敏捷融入数字化，会对数字化转型有推动力吗？

本文转自敏捷开发。

近年来，数字化转型愈演愈烈，很多企业都已经或主动或被动地踏上了这趟特快列车。中国的数字化转型目前处于什么程度呢？埃森哲发布的一份调查报告显示：80%的中国企业正在尝试通过数字技术让企业运转变得更加高效，带动业务的增长。其中，仅有4%左右的企业真正释放了数字化的潜力。

企业数字化转型的失败原因，很大程度在于组织变革过程的受挫。在企业调整内部结构破的同时，各部门之间的联系并没有因转型过程变得紧密，反而起到了反效果，弱化了各部门之间的协作与连接。这一结果导致企业不能及时响应外界变化以及客户需求，无法提升相应的产品及服务能力。

（产品/服务）创新也就无从孵化了。

什么能催生创新动能呢？

自然是能够灵活应变的思维模式。而敏捷作为一种“轻量级”方法论，能够推动企业转变现有工作方式，快速查看和响应任何不可预测的情况和不断变化的目标。这种灵活的应变能力将改变企业员工的思维模式，使他们能快速适应新思维、新需求、新变化，提高创新的可能性，从而催生企业的创新能力。

敏捷如何融入数字化转型？

1.快速迭代

通过迭代，将数字化转型的各步骤、各过程细化，用小步子快走的方式让整个业务流程更加灵活。如果按照传统的管理方式，转型过程中发生更改的成本很高，且有可能将之前的努力变作无用功。敏捷则会拥抱变化，如果需求发生改变或者出现了更优解，更改业务流程的成本则会非常小。

2.持续反馈

在敏捷实践中，团队会在上一个迭代结束到下一个迭代开始前，进行工作总结及反思，将上一个迭代中做得不好的部分在下一个迭代中加以改进。这不会让团队因前进的步伐过快而迷失正确的方向。在反馈过程中，团队的各个成员能够共享成功或失败的心得，推动整个团队提升能力、经验。

3.价值中心

看板方法论强调泳道中的工作项要承载价值，由下游拉动上游价值流动。同样，数字化转型过程同样也要遵循价值的流动原则。数字化转型的本质就是价值重构，通过创造价值、传递价值来实现业务需求与客户需求。

4.可视化

敏捷实践可以通过燃尽图、看板等工具实现业务的可视化。可视化的业务流程能够让团队所有成员，包括利益相关者，都有机会了解工作的进展以及状态。数字化转型过程也可以尝试让业务流程可视化，提高团队的工作效率，增加协作性。

5.团队文化

在很多数字化转型的公司中，会出现这样一种情况：公司愿景甚至使命、价值观只是作为展板在网站或办公室进行展示，而为什么会有这样的愿景、价值观？员工无人能解答。有些人不屑于在公司内宣传某种文化，认为这是种形式主义。但从另一个方面来讲，能在潜移默化中激励员工的其实正是这些文化。另外，文化是双向的，团队成员不仅是文化的被动接受者，还是文化的积极塑造者。

6.创新思维

不论是数字化还是敏捷，都鼓励拥抱创新。在积极、创新的团队文化的基础上，在团队自组织、自管理的背景下，团队成员思维活跃，能够独立思考，主动去尝试创新，这是企业能够成功转型数字化，提升自身价值的前提条件。相反，在一个常规守旧的氛围内，创新思维就无法生根发芽。

虽然数字化转型正处于大流行趋势中，但如果没有做好充分的准备，先考虑一下要不要去紧跟这一“潮流”。如果做好了充分的准备，不如去尝试一下敏捷+数字化的方式，为公司的业务流程带来一些改变吧。

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