Zoho——企业的操作系统

Zoho是一站式云平台，涵盖企业运行所需的所有云端应用。企业可以通过 Zoho的销售、营销以及客服工具获取和管理客户，如邮件营销平台(Zoho Campaigns)、客户关系管理软件(Zoho CRM)和客服管理软件(Zoho Desk)；然后通过Zoho的协作工具创建、存储和分发内容，如文档管理系统(Zoho Docs)和邮箱(Zoho Mail)。

Zoho自从2005年推出首款云应用Zoho Writer，开启了Zoho的云计算之旅后，近十几年相继推出Zoho CRM、Zoho Creator、Zoho Mail等三十多款云应用。其中诸如Zoho CRM、Zoho People等明星产品受到客户一致好评。Zoho在一站式企业软件平台的路上越走越快。继30多个在线软件面世、相互集成、分类打包销售之后，近日Zoho又推出了Zoho One，内含全部38个在线企业软件，40多个手机app，有管理员后台可以集中设置，每用户每天不到5元。

ZOHO公司

Zoho是一家保持私营，不上市不融资却持续盈利的公司，全球拥有5000多名员工。其总部位于美国，研发中心在印度。Zoho成功入选《福布斯》全球最佳云计算公司100强。

作为一家中型软件公司，Zoho拥有自己的Zoho大学。对上不了大学的贫苦学生进行考试和面试后，给他们发奖学金，培训计算机编程技能。 但面试中不会参考学生之前的学业分数。在Zoho的4000多名研发人员中，约15%是通过这种方式雇用的。

Zoho企业文化

Zoho的组织结构比较扁平化，没有严格的等级制度。自由和责任，是Zoho对每一位员工的要求也是权利。“我们通过提高效率、加快软件开发速度、不盲目扩张的方式，来降低成本。这有赖于先进的技术和良好的团队文化。”Zoho CEO说。Zoho的产品线比很多知名公司都广，这得益于令员工快乐的公司文化，离职率只有5-6%。“要留住员工，你得好好对待他们。”

未来趋势

再过10年，也许越来越少的人会用安装版的软件了。移动应用或云端软件会大行其道。软件会推动企业发展，促使企业进入新的业务领域。企业界已经开始了软件领导的变革时代。中小企业和传统企业将不得不适应变化，运用软件来推动业务发展。

Zoho正在成为中小企业的操作系统，处理所有业务——比如客户信息管理、市场、财务、人事、收款、通讯等。企业的生命线就是信息。Zoho可以帮助企业管理这些信息。

Zoho是成长最快的云计算企业之一，目前全球数十万家公司，超过3000万用户正通过Zoho运营和管理企业业务 - 包括Zoho公司本身。未来，Zoho还将继续专注于产品，为云市场提供源源不断的优质产品和专业服务。

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