如何进行工作汇报，才能让领导十分满意！

为什么承担了项目大部分的功劳，奖金却轮不到自己？

原因很简单，因为你只知道埋头苦干，不懂得输出和展示自己的工作成果。

这样做的结果只能导致老板看不到你的努力，自然不会对你有所青睐。

必须明白一个事实，作为管理者或者领导者，每天要面对的人和事是非常繁杂的，正常情况下根本没有精力去追根溯源工作的具体情况，只能根据提交上来的工作汇报做为晋升或者激励的依据。

今天这篇文章就给大家从两个部分详细梳理下如何做工作汇报，都是个人的一些经验，希望对大家有所帮助。

一、如何写出出色的工作汇报？

1.明确汇报的目的

我们需要知道汇报不是目的，汇报是一种沟通手段，最终是要通过汇报，让汇报者和汇报对象都达成对应的目标。

所以我们在撰写汇报之前先明确自己的汇报的目的是什么~

一般来说，汇报通常包括两方面的需求

(1)汇报者的需求

也就是你想要通过汇报表达什么：

• 你在工作中具体负责的内容？

• 负责的每项工作的进度以及完成的情况？

• 遇到的问题、如何解决、最终的方案？

• 获取某些方面的资源？

• 获得领导的支持？

(2)汇报对象的需求

也就是说你的领导想要通过你的汇报知道什么？

• 直属领导：想听听你对工作中发现的问题和解决思路

• 上级领导：想知道你对未来工作的目标和具体的措施

简单来说：

1. 你的KPI达标没有？

2. 你有没有为公司挣钱？

3. 你为明年定多大目标？

举个例子：

比如汇报者希望方案获得批准，从而获得对应的资源支持，而汇报对象希望看到汇报者的成果是符合最初设定的目标的。

只有明确需求后才能做出有效沟通的汇报

2.汇报内容的四大板块

写工作汇报时，可以利用PDCA模型梳理出四个大的板块：

• P（Plan）-计划

• D（Do） -执行

• C（Check）-检查

• A（Action）-行动

（1）计划：目标/业绩回顾怎么写

对于业绩回顾部分的撰写，我们要杜绝使用无效的词汇例如“努力、加强、夯实”等词，要用具体的数据加以支撑。

首先需要给上半年的工作下一个整体的结论，接着再详细展开负责的每一项工作的结果：上半年完成了哪些项目？项目进展如何？组织了哪些活动？业绩是否达标？这些工作的情况尽量都用数字表达出来。

例如，新媒体可以从以下角度来进行总结：总用户数一共增长了多少？上半年的整个增长趋势如何？一共推送了多少篇文章？转载数与原创数以及占比分别是多少？效果如何？……

（2）执行：工作亮点怎么写

撰写汇报不能仅仅停留在目标完成度上面，我们要告诉老板，哪部分我完成的非常好。要挑出自己贡献度高，起到重要作用的部分作为主要汇报素材，比如那些重点项目。

举例：做了多少个项目，我的工作亮点在哪里？

再比如干巴巴说“快递服务上半年表现良好”给人说服力不够，可以改为“为解决快递到站后无通知、丢件等问题，上线了快递驿站，所有快递摆放整齐，取件高效，0丢件，上半年用户对快递服务满意度提升30%。”

在此注意，图表比文字更有说服力！让你的工作成果一目了然。

（3）检查：存在问题怎么写

对于问题的分析我们需要通过表层看到结果，小编推荐用鱼骨图进行“问题分析”。

鱼骨图是由日本管理大师石川馨先生所发明出来的，故又名石川图。鱼骨图是一种发现问题“根本原因”的方法，它也可以称之为“Ishikawa”或者“因果图”。

举个简单的例子：

对于影响减肥的因素，我们就可以用鱼骨图进行分析，可以更深刻的分析问题，以此找到解决方案。

（4）行动：下步规划怎么写

汇报的最后一步就是制定可量化的目标和大体计划，列出关键事项，需要注意以下3点：

①下半年目标：结合公司发展目标和方向展开，不能偏离；

②目标思路：结合上半年的不足和自己负责的工作内容来制定；

③具体方法：列举出该目标下具体的操作方法和需要得到的支持。

比如，公司品牌今年底要达到百万用户，要把公众号头条阅读量拉到五万以上，明年要在行业细分领域里排名第一，品牌认同度要高等等，这些都是可量化的目标。

根据目标结果做倒推，可量化细分操作：每篇的流量要达到多少？什么样的内容是读者所喜爱的？什么类型的内容曝光量大？什么样的活动拉新高？

清晰地列明自己的规划方案，都将是你的汇报分项。

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二、如何让现场工作汇报变得亮眼

1.汇报时机的选择：记住三个数字：1%，50%和100%

1%，50%和100%！

什么意思？就是当一个项目刚开始，它进行到一半和它结束的时候，是我们跟领导汇报的最好时机。因为这三个时机，通常是领导最想听汇报的时候。

1%。

比如，领导交代你写一篇讲话稿。当接到任务后，首先应该把文章的提纲想清楚、列出来，然后给领导汇报一下，让对方确认。避免出现大方向错误，最终推倒重来的问题发生。

50%。

比如，一项工作，任务量比较重，时间延续相对较长，可能需要一两个月才能齐活。当完成50%工作量的时候，应该主动去给领导汇报，让对方心里有底。

100%。

即当领导布置的任务完成了，要立即向领导汇报成果。只要是领导交办的事，都应该件件有回应、事事有着落。

汇报时机的选择，最好的判断维度，不是看领导的主观心情如何，而是视工作本身的进展和完成情况来判断，这叫对事不对人。这样，才能做到客观、理性，也是我们可以判断、把握的。

2.汇报技巧的加持

（1）一二三法，逻辑性回答难题

在汇报的过程中难免会遇到领导的临时性的提问？

在这，小编分享一个工作汇报的终极大招：一二三法。

这是一种比较简便的语言组织方法，可以使你在说明情况或表明态度的时候，思路更加清晰。

如果你细心观察，就会发现，中国的官场最喜欢且最擅长用“一二三法”，最著名的就是“三个代表”。

例如：你汇报完工作后很可能会被问到：

“你对明年的期望是怎样的？”

可以用“一二三法”回答：

我明年的目标还是很有自信的，通过这次梳理我能够得出三点结论：

• 第一，我们的目标制定是合理且科学的。

• 第二，为了完成明年的目标我已经有了大致的方向和计划。

• 第三，我们团队目前的成员都很有冲劲。

所以我相信明年的目标是可以完成的！

（2）3D行动表，让老板一眼看清计划

3D行动，就是一张3D表。或者复杂点，做成三张表：Continue Doing、To Do；Stop doing

• Continue doing就是继续做：原来计划中的工作，经过复盘，有效，合适，需要继续执行。当然可能会根据进度，需要调整目标、起止时间。

• To Do（或Start doing）就是开始做：比如原来计划中没有的业务、举措，经过复盘，认为有必要补充进来的。纳入更新后的目标、行动计划中。

• Stop doing停止做：有些活动发现无效，时过境迁，没有必要做了的，赶快停止。类似oppo解算芯片开发团队，及时止损哈。

（3）数据可视化呈现

数据分析对汇报也很重要。

因为企业的核心指标，例如很多互联网业务关注客单价、流量、转化率等。复盘时，就可以结合这些关键数据，展开数据可视化分析，明确卡点和增长点。

可视化的图表，能够帮你快速找到动作中存在的问题！（直观感受下！！！）

（2）5Why漏斗法归因

回报是在对问题进行总结复盘时，我们要记得:

• 成功多归因于外，也就是从外部找原因；

• 失败就要归因于内，多从自身、内部找原因。

再具体一点我们可以使用5Why法进行根本原因分析。找到的原因一定要有深度，不能泛泛而谈。

举个例子：

有一次，大野耐一先生见到生产线上的机器总是停转，虽然修过多次但仍不见好转，便上前询问现场的工作人员。

（1-Why）问：为什么机器停了? 答：因为超过了负荷，保险丝就断了。 （2-Why）问：为什么超负荷呢? 答：因为轴承的润滑不够 （3-Why）问：为什么润滑不够? 答：因为润滑泵吸不上油来。 （4-Why）问：为什么吸不上油来? 答：因为油泵轴磨损、松动了。 （5-Why）问：为什么磨损了呢? 答：因为没有安装过滤器，混进了铁屑等杂质。

经过连续五次不停地问“为什么”，找到问题的真正原因（润滑油里面混进了杂质）和真正的解决方案（在油泵轴上安装过滤器）。由现象推其本质，因此找到永久性解决问题的方案，这就是5-Why。

小编通过汇报的内容与技巧两个大方面，向大家分享了如何能够在工作汇报中表现的更加亮眼！

希望对大家有帮助~