信息化、数字化、智能化分别是什么意思?一文解读!

rita 656 2023-08-21

数字化转型一直在提,但这几个误区你一定要懂!

智能化不是智障化,数字化不是搞数据,信息化不是单纯买软件。

三个词让很多人在推动转型时,没太明白前就一猛子扎了进去。结果显而易见,白白“交学费”。

近年来,数字化、数字化转型已成为热门词汇,数字化转型也成为企业转型发展的标配,企业似乎都在研究开展数字化转型,但其实却始终不能很好地理解数字化转型“是什么”、“为什么”、“怎么干”的问题。

今天,和大家分享三者的概念与区分,希望能从中找到适合你的数字化之路。毕竟分清“定义”不是最终目的,重要的是应用,找到“怎么干、干得好”的最短路径。

信息化

信息化是以业务流程的优化和重构为基础,通过信息技术与实际业务的有效融合,在IT系统内将业务对象、业务流程进行重构和固化,并记录业务事件,实现企业信息的高效共享和业务的高效协同。

但是,信息化并未改变现实业务的逻辑,企业思维模式依然以现实世界为主,只是将传统业务模式从线下搬到线上交由IT系统来完成。

信息化的过程也是对数据重视程度逐步提高的过程。随着技术和认知水平的提升,信息化支撑企业业务的深度和广度越来越高,企业需要数据的范围越来越大,数据融合共享的诉求越来越多,对数据重视程度持续提升。


图源:伙伴云数据管理

数字化

数字化是利用云计算、大数据、物联网、人工智能等新一代数字技术,构建一个全感知、全场景、全智能的数字世界,在此基础上,优化再造现实企业的业务,对传统管理模式、业务模式、商业模式进行创新和重塑,实现业务成功。

数字化的本质是在信息技术驱动下的业务转型和业务、管理和商业模式的深度变革重构。技术是支点,业务是内核,根本目的在于提升企业竞争力。

数字化是一个长期系统工程。对于大多数企业而言,数字化面临的挑战来自方方面面,数字化的成功不可能一蹴而就,多数企业需要3-5年甚至更长时间才能取得显著成效。

举个很常见的企业进行订单管理例子:

传统形式管理订单:有订单发微信群,消息多同步慢,需要人工汇总;销售离职,订单、客户信息无法留存。

数字化方式管理订单:客户下单,后台自动数据统计分析,服务号推送消息。全部客户资产沉淀系统,销售订单连接生产订单,一键下单。

图源:伙伴云行业数字化解决方案

智能化

智能化的本质是让机器代替人做决策。智能化解决的核心问题是人与机器的关系,未来业务决策会越来越多地依赖于机器学习、依赖于人工智能。

智能化可以为企业带来多重价值。更敏捷的运营;更充分的定制化;更智能的决策以及全新的价值主张。

ChatGPT让2023年成了AI之年。正如iPhone在2007年开启了智能手机时代,我们现在正在进入人工智能时代。

比如最近炒的火热的AI概念,和各类业务相结合,让人们找到了更多发展的可能..

AI+对话:像百科全书一样的智能助手,随时随地提供灵感和想法。

AI+绘图:一个灵感、素材就能绘图。文生图、图生图、

AI+零代码:根据具体需求、场景、目的AI自动化应用搭建。无需训练,无需投资,只要有个想法,一句话搭系统。


图源:伙伴云AI零代码应用搭建平台,一句话搭系统

因此, AI与低零代码最有价值的结合点,不仅仅是辅助写文章、对话机器人、知识问答、文字提炼,更是系统建模本身。

三者的区别和联系

信息化、数字化、智能化,不是三个递进的发展阶段。但是智能化是信息化、数字化最终的目标,也是发展的必然趋势。

信息化是从业务到数据,数字化是从数据到业务。

数字化是信息化的高阶阶段,是信息化的广泛深入运用,是从收集、分析数据到预测数据、经营数据的延伸,数字化脱离了信息化的支撑只不过是空中楼阁。

数字化并不会脱离信息化。数字化就是解决信息化建设中信息系统之间信息孤岛的问题,实现系统间数据的互联互通。进而对这些数据进行多维度分析,对企业的运作逻辑进行数字建模,指导并服务于企业的日常运营。

总之:信息化是基础,数字化是方向,智能化是未来!

了解清楚三者的区别之后,企业如何在信息化的基础上,实现数字化转型呢?

头疼的问题交给专业的平台,零代码搭建符合企业需求的数字系统。

为进一步总结推广中小企业数字化转型的经验做法,专门整理了经典行业案例,其中包括制造业、餐饮、家居地产、消费零售、金融、教育、律所等7大行业案例合集和数字化转型解决方案,干货满满,且收藏且珍惜。

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