电话机器人系统搭建的关键步骤与企业数字化转型的重要性
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2023-08-14
对于ERP软件的选择,各企业的说法不一,毕竟每家企业的实际需求不同,偏重的功能也不同。
小编挑选了市面上比较热门的6款主流ERP软件,并结合自己的使用情况,进行了优缺点对比,可为大家选型做个参考。
行业:各行业(大型企业)
场景:成本管理、物料管理、运输管理、业务管理.....
优点:对企业构架和财务控制考虑细致,整体控制逻辑和整体系统结构严谨;对于一些特殊的行业,提供了行业解决方案;系统整体稳定性较好;各个系统模块之间高度集成。
缺点:系统过重,配置、操作异常复杂,做一个业务可能使用到好多个页面;实施成本很高,二次开发成本高,使用系统的人力成本也很高,需要4-5个专业的SAP顾问团队;费用相当昂贵;标准的报表系统不能完全满足企业实际需要,需要做开发;SAP 通用性十足,而个性化则不足;基于流程的的功能很弱;通用性十足,而个性化则不足。
免费试用:30天试用期。
行业:各行业(大部分中小型企业和大型企业)
场景:财务管理、生产行业管理、库存管理、人事管理、项目管理、采购管理...
优点:考虑得比较周全,在数据导出导入方面数据接口方面做得不错。用友软件则更适合大公司的需求,其购销存系统和应收应付系统对需要处理大量品种及较多往来单袭位的公司来说处理十分方便,同时用友能分部门分项目进行核算,有利于进行公司内部考核。
缺点:程序不够稳定;管理架构死板,不能满足企业多变的需求;很多模块之间契合度不够;操作起来较繁琐,特别是在设置存货,固定资产的参知数时较麻烦;价格不菲。
免费试用:免费试用三个月,但试用版功能低、保密性差、不稳定。
行业:各行业、各规模(大小中小企业均可)
场景:销售管理、采购管理、生产管理、订单管理、仓库管理、财务管理、薪酬管理、数据分析......
优点:属于云ERP,系统比较灵活,可按照企业具体业务需求进行二次开发定制;功能强大,可实现完成企业全流程管理;各个系统之间相互打通,数据可以实时共享;软件迭代更新速度快,无需专人维护;可扩展集成能力强;无需安装,浏览器登录账号即可使用;零代码平台,操作简单,员工学习成本很低;性价比高;售后服务好,且提供专业的解决方案。
缺点:与标准化项目管理软件比,系统偏轻量化,比较适合中小企业使用。
免费试用:团队20人以内,可免费使用。
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行业:各行业(大部分企业)
场景:流水管理、账单管理、财务管理、税务管理、成本管理、供应链管理、生产制造管理...
优点:金蝶的界面很人性化,方便操作,支持版多窗口,软件的财务方面细节上做的更灵活,更能满足中小企业的管理需求;金蝶操作上提倡简单、快捷、高效,软件的设计都是流程式的,操作人员哪怕是没有软件使用的基础,也可以很快的上手。
缺点:金蝶目前的最新版本总账系统较为简单,另外很多功能并不是特别好用,产品的稳定性有待加强。过滤器的使用过于复杂,特别在设置条件时。辅助核算也不能分级管理,客户、供应商、项目无法分类,无法满足用户按分类、级别统计分析辅助项数据的需要。
免费试用:30天免费试用
行业:传统行业(制造业、医药行业、零售行业、金融行业等)
场景:金融相关场景居多
优点:实施部署既快捷又轻松;获取最新最好的功能,社交功能尤为突出;采用行业标准,同时富有灵活性;为企业降低成本和减少人力开支;具有高安全性和高品牌美誉度
缺点:对硬件的要求很高;价格比较昂贵;管理维护麻烦一些;操作比较复杂,需要技术含量较高
免费试用:无【300美元试用费,试用30天】
行业:制造业、化工行业、食品行业等....
场景:成本管理、财务管理、生产管理、经营管理....
优点:面向成长型企业开发设计,帮助企业准确应对市场变化;支持企业稳定地、可持续地发展;方便快捷、高效率的实时动态信息交互,实现实时企业随时管理。
缺点:界面不友好,作不方便,新人上手难,财务业务一体化不好;系统不能高度集成,各模块之间的配合度不高;委外子系统,不能管控到已领料未交货的情况;成本差异分析、工单领料分析、工单产品成本分析不完善;不能自动进行存货核算,只能依不同单据类别手动生成凭证,效率低;管理构架比较板,不体现先进的管理思想,不能满足企业多变的需求。
免费试用:无具体期限
在ERP软件市场上,ERP商品化软件种类繁多,令人眼花缭乱,如果选择的不合适,就会造成成本的浪费。据相关数据显示,中国ERP实施的成功率大约只在20%左右。小编根据自身行业经验,提出几条选型建议,望大家根据企业实际情况进行参考。
中小企业资金有限,价格上要全面平衡,选择性价比较高的解决方案。
价格方面要综合考虑软件的性能、功能、技术平台、质量、售后服务与支持等,需要做投资效益分析,包括资金利润率、投资回收期。
如果功能满足度高,综合评比各方面都比较好的软件产品,自然价格也会高一些,而产品功能和综合评价比较差的产品,即使再便宜也不要去买,否则以后花费的成本会很高。
专业性的软件产品,在行业中具有很强的特点研究和针对性开发,其产品的模块设计、流程设计及管理要求,都有很强的行业特点。
再加上行业的实际导入经验不断积累,遇到相关问题也能轻车熟路,对症下药,利用以前丰富的实践经验,轻松解决,这些就是专业性最为直接的表现。
中小型企业一般发展快,变化快。如果软件设计得非常死,想企业需要彻底推翻以前的系统,然后重新部署它,这不仅给企业带来了大量额外的工作,而且浪费了大量的人力和物力。
因此在选择模型时,产品既要满足企业当前的业务发展,又要能够考虑未来发展的需要。
由于ERP系统的复杂性,在实施的过程中牵涉面大,要比其它的应用软件实施起来困难得多。
再加上中小企业的信息化水平普遍较低,人员专业素质也是参差不齐,实施过程中可能会遇到各种问题,需要依靠ERP服务商良好的后续服务来帮助解决。
建议选择那些拥有完善的售后服务机制的公司,以便未来选择其提供的不同类型、多地点及时响应的服务。售后服务要求能够以远程登录在线辅助、24小时电话支持、当地的分支机构就近上门服务等多种形式提供。
此外,ERP厂商还要具备一套成形的标准化服务体系。
总之,没有最好的ERP,只有最合适自己的ERP。在考虑ERP产品时,我们最好需要结合公司所在行业、内部发展阶段和信息化战略进行选择。
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