【用户案例】由客户到战略合作伙伴 助力爱好科技实现租赁车辆智能化计费

一、业务背景

在使用成为智能交通所提供的车队管理云服务之前，爱好科技采用某供应商的OBD智能终端，但是该供应商只提供硬件，没有任何的服务和解决方案，导致服务跟不上，爱好科技和驾驶员之间的矛盾不断加深。

1. 里程计费上，计费方式不专业，缺少精准里程统计，无法实现智能、高效计费；

2. 驾驶行为监管方面，希望对司机驾驶行为进行监控与约束，让客户享受更高质量乘车服务。

二、解决方案

2017年下半年开始，成为智能交通针对爱好科技租赁车队管理瓶颈，为其制定了基于共享租车属性的车队管理服务方案。

1. 车载智能终端进行精准里程统计。

爱好科技的车辆分布在全国各地，车型各式各样，成为智能交通为其提供了能够适配99.9%车型的车载智能终端，其里程读取的精准度达到98%。

2. 行程透明化管理。

通过车载智能终端，平台可以实时展现驾驶员的行驶轨迹及里程，可以通过轨迹及里程与平台的派单任务做比对，分析驾驶员是否存在多绕路情况存在。从而减少驾驶员误报里程带来的成本增加。

3. 以驾驶行为作为考核标准。

通过车队管理云平台及车载智能终端采集并分析驾驶员驾驶行为，对危险驾驶行为进行安全预警，从而进行驾驶员的驾驶行为优化。并以驾驶行为作为考核标准，给予对应的绩效奖惩，激励驾驶员提高工作质量及工作效率。

4. 一对一专业运营服务。

专业运营团队深层融入汽车租赁行业，为爱好科技提供7*24小时专业运营服务，及时解决爱好科技在产品使用过程中遇到的问题与痛点，协助爱好科技保证业务的顺利运行。

目前，公司在华为云市场上架产品，结合华为云自有云服务，帮助客户实现智能化车队管理转型。凭借专业车联网技术与深度运营服务，成为智能交通获得了爱好科技的认可与信任。2018年6月，成为智能交通与爱好科技正式结成战略合作伙伴，在以车联网大数据为核心的应用及服务高速发展的市场环境及契机下，进行优势资源互通，最大化获得用户及商业模式的达成。

三、客户受益

1. 实现透明化管理，一年可节省约100万成本，驾驶员和公司的利益都得到了最大化的保障和公正。

对驾驶员实时监控，调度管理人员实时掌握车辆情况。根据历史轨迹可以还原驾驶员的业务轨迹，明确驾驶员是否有绕路，或者消极怠工，加强了对驾驶员的透明监管；

2. 客户乘车体验优化。

监控驾驶员的驾驶行为，并将此计入绩效考核，不仅促使驾驶员形成良好的驾驶行为，还在潜移默化中提高了客户的乘车体验，提高了客户的满意度。

文中提到的商品：成翼行车队管理服务（点击查看）

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