业绩不好如何做好一份年终总结?

rita 378 2023-07-27

50分的年终总结:

一月份做了什么,二月份做了什么,三月份又做了什么项目… 一条条列出来,跟流水账似的。

90分的年终总结:

今年达成了什么核心目标,数据表现如何,工作有几个亮点;

分别阐述每个亮点是如何实现的,都做了哪些具体工作,有什么心得;

再回顾下值得改进的部分,并针对性提出来年目标......

逻辑分明,亮点突出、用数据说话。

看出差距来了吧?这就是为什么别人业绩平平,却被领导重用的原因了!三个字概括:

会总结

那么,如何才能写出一份90分的年终总结呢?

这里,我总结了一个年终汇报“黄金内容框架”:今年的工作总结(亮点)+问题的改善+明年的规划展望

其中,三者的内容比例大概是6:1:3,这也就意味着你把工作亮点写好了,基本上就赢一大半了!

今天,小编就从图表分析、数据展示、亮点包装三个维度,讲讲年终总结里「工作亮点」的写作套路。


套路1:图表分析很重要

善用图表,才能让你的业绩亮点更突出。

如果你能用一些对比、比例、趋势等图表,

来分析今年&去年、A项目B项目等同期、同行的情况,那你才算是工作汇报的高手!

比如你做的是人力招聘工作,就可以重点从以下关键指标来分析:招聘任务完成情况、招聘质量、招聘各个阶段转化率...



如果你内容运营岗,注册量、粉丝量、阅读量等就是关键指标,你可以通过折线图展示一年来运营平台的数据上涨趋势。



如果你是销售,那么签单额、回款率、续约率是关键指标,业绩目标达成进度领导最为关注...以此类推。



关于年终图表分析,我给大家梳理了16套年终报表分析的模板,含人力、财务、销售、运营4大场景,改改数据参数,就能直接用。



套路2:没亮点,“造”亮点

有的人一年下来,要数据没数据、要亮点没亮点,要业绩没业绩,那年终总结可咋写呀?

即使真的“一无所有”,也必须想办法找出“局部”亮点。

1.同样的业绩,改变下表达方式

比如,你今年业绩增长了50%,但同行都是100%,这么说就没啥亮点的了。

你可以这样说:在某某细分赛道,我做到了全行业首创....然后再以结构化的思路来进行辩证,四两拨千斤,瞬间将“业绩”放大N倍!


2.“开源”无能,就重点讲“节流”

工作汇报中领导最想看到的无非两点:要么开源,要么节流。

如果业绩不好,那就说说你为公司节约了多少成本,也可以变相突出自己时刻为公司考虑,工作主动。

这样,就把年终总结和领导关心的问题强挂钩了,至少说明你的存在还是有价值的。


3.同样的数据,在图表上“动手脚”

如果你的工作业绩三年来变化不是很大,也许在坐标轴上“动下手脚”,业绩亮点自然就有了!



套路3:善用数据做总结

在成果展示上,能用数据描述的内容尽量用数据描述,如用户数为××个,同比增长×%,用户增长率为×%等;

类似“还不错”、“挺快的进步”这样的模糊描述要全部取缔,这样的话在领导眼里全是废话;

另外,不要干巴巴地说数字,还要把数字转化成更具感知的利益。


如果你直接和领导说你的文章阅读量100w+,领导可能无感;

但你如果说:100万的阅读量是什么概念呢?这相当于全国至少xx人看了这篇文章...

这样,领导顿时脑子里就有画面了,心想这小子干的真不错...

最后,亮点数据从哪来呢?

以我的经验,概括来说就是:横向比(内部对手、外部对手、行业标准)和纵向比(和年初目标比,和去年比)。


(1)和年初目标比:

比如,今年完成年度目标计划的120%,超额完成年度任务目标。


(2)和去年比:同比去年的完成情况,增加了多少,增长率如何。如:同比去年销售额增长 50%。

(3)和内部对手比:比如一个销售团队里有很多销售,你可以展示自己的排名情况;如果你是管理者,还可以展示公司各大区域之间,自己所在的区域销售团队排名情况。



(4)和外部竞争对手比:比如和竞争对手比,当地市场销售份额占比多少,比对手高出了多少。

(5)和行业标准比:比如,在同行业微信公众号平均阅读率多少的情况下,我们的阅读率是XX%,高出了xx等。

一份好的年终总结,能让一年工作完美收官,给领导留下好印象,甚至会升职加薪!所以,各位一定要认真对待哦~


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