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2023-07-13
作为目前较为流行的商业模式,在各行各业发展迅速。强有力的经营管理, 是支撑连锁系统成功的关键。
老婆大人是一家主营特色休闲零食的企业,汇集国内外特色休闲零食,品质同步国际潮流。老婆大人下属近500家门店,200家加盟商。每天会有大量的任务下发和执行反馈。
和同行业其他连锁经营管理者一样,老婆大人在门店任务管理上存在许多难题:
1.信息同步慢:以往任务下达后店长微信群内反馈,执行过程无法追溯;
2.内部协作差:对于没能按时执行任务的门店,需反复催促,增加沟通成本,工作效率低下;
3.绩效考核难:门店是否执行,执行速度及效果无从考量,无法掌握门店执行情况。
面对管理痛点,伙伴云提出了以任务下达-执行-成果数据为测量基准,带动系统执行力有效性改善,进而在执行力维度上推荐经营增长的方案:
以下是具体实施效果:
1)信息传输
过去:任务传达反馈不及时;
现在:所有信息都通过线上传输来完成,实时下达反馈任务,对方实时获取
总部可按区域、代理商给指定门店下发任务,也点击全部给所有门店下发任务;
任务下发后,门店店长填写执行反馈和执行状态。
2)内部协作
过去:对于没能按时执行任务的门店,需反复催促,增加沟通成本;
现在:任务下发后,系统自动给店长发送任务提醒;任务截止时间前30分钟再次发送消息提醒;任务管理者也可以一键督办,提醒店长执行任务。
3)绩效考核
过去:门店执行速度及效果无从考量,不利于企业经营管理。
现在:将绩效管理体系产品化,实现系统自动化计算。
设置好得分规则,任务下达后,系统自动计算得分:在规定时间内执行+1分,逾期24h内执行0分,逾期24h仍未执行-1分。
4)任务数据分析
过去:门店执行数据无法追溯,无法掌握门店执行情况
现在:仪表盘强大对分析能力,统计分析丰富快捷,一目了然。
自动统计加盟商/门店积分排名情况;可根据发布时间/任务来源等筛选条件筛选展示下可等数据。
统计任务执行情况,自动统计通知率、执行率。
直观展示门店任务执行趋势。
老婆大人灵活地使用伙伴云搭建了任务管理系统,完美实现了执行闭环、执行管理与成长闭环、企业管理与经营闭环。员工能随时随地录入数据、数据也能实时汇总,帮助企业形成丰富的数据资产,完成了企业管理的良性循环。
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