ERP软件的好处：企业资源计划系统的优缺点

ERP软件的好处：企业资源计划系统的优缺点

无论您的企业规模大小，您的公司都可以从ERP软件中受益。企业资源计划软件（ERP）是一套可定制的应用程序，允许企业集成和管理其最重要的流程。尽管有很多优点，但并非一帆风顺。ERP也有其缺点。

ERP软件选择神话

但是，在我们共享ERP系统的主要优点和缺点之前，我们想消除一些关于ERP的神话。正如我们在与技术购买者的讨论中发现的那样，选择和实施新的ERP解决方案甚至会使最有经验的IT专业人员感到困惑。正是这种困惑导致了有关ERP软件选择的许多神话和谬误。在进行ERP选择项目时，这是一项快速的现实检查：

1. ERP的成本应该是最大的因素

ERP系统理想情况下将持续至少五年。许多公司使用他们的系统的时间更长。因此，购买具有更高价格标签的全面系统可能比“花钱”购买不符合贵公司需求的价格便宜的软件更具成本效益。

权衡每种ERP解决方案可以为您为公司设定的目标提供什么。您的投资回报率（ROI）取决于您随时间推移从ERP中获得的总体价值。最好的ERP系统可以满足您现在和将来的预期需求，而且它可能不是最便宜的选择。

2. ERP选择应由IT部门完全管理

您的IT团队很可能会花费最多的时间进行研究和执行实施，但是您的整个公司都将从ERP系统中受益。至关重要的是，您的ERP选择团队除IT部门外，还应包括关键业务部门的利益相关者。例如，您希望从负责公司最重要职能的人员那里获得反馈。他们将深入了解该软件应如何支持和增强当前的操作。

此外，请确保每天与要使用该软件的人员进行交谈。他们的需求和需求应该是头等大事，因为他们使用系统的能力将最终决定它是成功还是失败。

3. ERP的选择应完全由顾问管理

尽管许多人认为ERP实施可以完全由IT员工来管理，但可能有很多人根本不考虑他们的投入。一些公司不愿组建自己的IT团队，因为它们已经被管理日常运营的极限所累。但这并不意味着顾问可以代替您的内部团队，这些内部团队每天使用您的现有系统。

顾问可能会对软件甚至您的行业有更好的了解，但您自己的IT团队将通过运用他们对公司的知识来确保ERP选择成功，从而发挥关键作用。您的IT团队将对需要哪种系统有更好的了解，以便提供企业所需的安全性和可伸缩性。他们还将具有管理已使用并希望集成到ERP中的任何系统的第一手经验。

4. ERP功能越多越好

要了解为什么选择最多的ERP功能可能不是您最佳的选择策略，您需要考虑两个重要因素：使ERP软件供应商成功的因素和推动公司成功的因素。一家软件公司可以通过制造满足其目标市场需求的软件而蓬勃发展，而不会因不需要的功能而压倒它们。

同样，许多组织只需简化操作就能变得更加成功。拥有无数功能的软件不应使外卖吸引眼球。相反，应将重点放在可满足您企业实际需求的解决方案上。选择一种可以执行很多您不需要的软件的方法永远不是正确的解决方案。

5.当您联系供应商时，研究阶段结束

您选择的ERP软件看起来很适合纸上谈兵，但是它可以满足您在现实世界中的需求吗？在签署任何长期协议之前，获得关键流程的实时演示或软件试用版总是一个好主意。不幸的是，失败的ERP实施和买方的后悔是很常见的。

资源浪费和机会损失给企业造成的损失可能是巨大的。要求清单上的每个ERP供应商提供一种合理的方法，供您体验软件以及可以期望的支持类型。购买ERP软件意味着与供应商（包括其客户服务代表和技术人员）具有长期关系。最好让自己有时间观察和评估新软件附带的关系。

ERP的优势

现在，我们已经清除了一些误解，现在是时候介绍为什么全球各地的公司都在实施ERP软件了。

企业资源计划系统是许多组织的资产。通过统一和保护您的信息，自动化流程并产生易于理解的趋势，它们使您的业务运行更加顺畅。有了这些以及更多的功能，企业中ERP系统的优势将使您的日常运营和长期计划更加有效。实施此类软件时，以下是最大的ERP收益：

1.集中的IT成本

尽管ERP通常是一笔大投资，但它可以统一您的IT成本并提高效率。您可以将所有这些成本集中在一个ERP上，而不必将资源花费在都需要专门人员，基础架构，支持团队和许可证的多个系统上。此外，如果您在异构系统上的支出要比在集中式ERP上的支出多，甚至可以节省总体IT成本。使用单个系统还减少了对最终用户的培训要求，因为他们只需要学习一个系统，而不需要与众多单独的应用程序进行交互。

尽管ERP可以包括众多功能领域，例如客户资源管理（CRM），会计，人力资源管理和供应链管理，但系统的设计必须是模块化的。这样，您就可以仅使用符合您需求的零件。ERP的核心是将其他系统及其数据绑定在一起的粘合剂。某些ERP可让您将众多第三方系统集成到一个统一的整体中。

2.总可见度

ERP的这一优势是该软件的最大卖点之一。ERP使您和您的高级管理人员可以轻松访问每个部门的数据，从而可以完全访问您业务中的每个重要流程。例如，您可以每天监控库存水平，包括尚未收到的未来托运货物和当前运输中的库存。通过准确了解您在库存水平方面的立场，可以在更精确的水平上控制您的营运资金。

此外，在集中位置可获得公司所有信息，可以加强协作并简化任务的完成。这种完整的可见性提供了更一致的工作流，并允许以最大的效率轻松地跟踪部门间的流程。所有这些使您可以自信地快速做出决定，因为您可以放心，在任何给定的时刻都可以看到完整，完整的图片。

3.改进报告和计划

除提高可见性外，更好的洞察力是ERP的一大优势。跨部门实施ERP套件意味着您的组织针对每个流程都拥有一个统一的报告系统。通过使用单一的事实来源，ERP系统可以随时轻松生成有用的报告和分析。该软件使您能够跨部门分析和比较功能，而无需麻烦多个电子表格和电子邮件。

除此之外，许多ERP供应商还通过其软件提供商业智能服务。这种BI功能使企业可以更深入地分析其运营状况。这些洞察力可通过识别运营优势和需要改进的问题领域来帮助进行企业规划。通过提供对公司数据的这种详细视图，ERP用户可以根据趋势和指标做出更明智的决策。

4.完全定制

如今，企业资源计划软件的最大优势之一就是其模块化的构成。大多数ERP供应商提供了几种可以根据业务需求一起实施的应用程序。除少数例外，每个应用程序都设计为能够独立存在或与更大的套件集成。这样，您的公司可以选择最适合您的组件，并且可以省去您不需要的组件。

定制的另一方面涉及如何实现软件。两个主要部署是本地部署和通过云进行的。对于本地系统，必须购买物理软件并将其安装在所有公司的计算机和服务器上。借助基于云的系统，整个软件包将完全由ERP供应商在异地处理。

5.提高效率

除了减少IT和培训成本外，ERP还可以减少员工进行日常活动所需的时间和精力。正确实施后，ERP可以大大减少或消除重复的人工流程，从而使团队成员腾出时间专注于影响收入的任务。该系统同样可以帮助采用和实施行业最佳实践流程，从而使整个企业的所有行动保持一致。

6.客户服务

您公司的客户即使不知道也可以从中获得ERP系统的好处。因为客户信息是集中和简化的，所以您的销售团队将能够专注于建立和维护客户关系，而不是维护电子表格。归根结底，企业应关注的第一件事是客户的获取和保留。通过ERP提供的端到端跟踪和见解，您可以从目标营销一直到后期客户服务，从而提供更好的客户交互。

大多数最新的ERP套件也支持电子商务集成。这意味着您的企业将能够更好地处理基于Web的订单处理和客户交互。

7.数据安全性和质量

ERP系统的最大优势之一是数据安全性。毕竟，ERP概念的核心是数据。跨职能孤岛（例如客户服务，销售，市场营销和业务发展）共享数据可增强整个公司的协作。广泛的数据访问的另一面是控制谁可以查看和编辑信息。ERP解决方案具有内部控件，以确保数据的安全性。

此外，有助于ERP维持高水平数据安全性的是它们提供了一个单一的输入系统。合并来自多个系统的信息通常会导致源之间的冲突，但是拥有单个信息存储库有助于提高公司数据的准确性，一致性和安全性。

本地和基于云的ERP系统都可以为您的组织提供更高的安全性。ERP运行的数据库系统还可以对关键和敏感数据进行集中备份。尽管许多人认为，基于云的ERP系统提供了额外的安全层。由于公司的所有数据都是通过云进行管理的，因此他们聘请了不间断的安全专家来确保其服务器受到保护。这使得黑客像在私有服务器上一样进行测试攻击要困难得多。

8.改进的协作和工作流程

协作是业务蓬勃发展的重要组成部分。但是，企业常常发现他们的团队处于孤岛中，这仅仅是因为协作需要更多的时间和精力。但是ERP使协作变得轻而易举。ERP平台通过为员工提供他们在需要时所需的数据的访问权限，从而简化了与他人协作的过程。他们通过提供一个跨部门的数据库来做到这一点，每个部门的信息都集中在一个集中的位置。

这样可以进行实时项目更新，并在整个公司内实现更好的沟通。有了ERP系统，每个员工都可以按需访问整个公司的大量数据，这使他们可以看到全局。反过来，这为您的员工提供了做出积极决策所需的工具，同时使他们感到更有价值。对您的业务的净影响是与手动数据跟踪相关的更高的效率和更低的运营成本，以及更高的员工敬业度。

9.标准化的业务流程

大多数ERP系统都是根据行业最佳实践开发的。这些经过实践检验的流程为各种规模的企业带来了巨大的收益。它还使企业能够标准化自己的流程和系统，从而进一步提高生产率和效率。

这些过程提供一致的结果，使您能够不断改善组织的运营方式。并且由于许多过程是自动化的，因此大大减少了错误和成本。结果，减少了部门之间的摩擦并提高了协同作用。

10.促进合规

对于企业来说，最困难的正在进行的任务之一就是满足合规性要求。在财务记录中保持完美的准确性并非易事，但仍然需要做到。ERP通过安全和经过验证的数据以及内置的报告来帮助遵守法规。这些报告也可以自动执行，以减少连续审核的成本。

11.改进的供应链管理

对于处理实物库存和生产转移的公司，ERP系统可以通过多种方式加强供应链管理。这项改进可以缩短交货时间，增加准时交货时间，并带来许多其他好处，这些好处可以增强您的整体业务运作和业务成功。通过精心设计的ERP平台，通过改进的需求预测，库存管理，采购等，您的供应链可以变得更好，响应更快。简化的供应链还可以促进制造创新，从而可以帮助您降低成本并开发令人兴奋的新产品，从而为您的企业提供保持领先地位所需的竞争优势。

此外，ERP可以显着提高盈利能力并减少涉及库存和生产的超额费用。对销售，生产和交货时间表的统一见解可优化库存水平，而不必依赖“最佳猜测”估算即将到来的数量。

12.出色的可扩展性

为了确保您的业务不断取得成功，您必须时刻关注未来。很多时候，企业无法正确地计划，遇到严重的成长难题，这给他们所享受的任何进步都构成了严重的障碍。拥有一个能够优雅，高效地适应公司发展的系统至关重要，而正确的ERP系统可以轻松实现这一目标。

是否正在扩大客户群；进入新市场；推出新的流程，部门或产品；或正在以其他方式发展您的业务，通过合适的软件供应商可以轻松地向ERP平台添加新功能。只要确保与供应商交流时，他们就可以理解您将来的发展意图。

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