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2023-06-23
可以使制造商受益的TQM原则
专为ERP而生
当应用一种经营理念的实践时,许多公司都在挣扎。幸运的是,当今市场上有许多企业资源计划(ERP)软件可供使用,例如。ERP软件提供了制造商在实际水平上实施基于TQM的策略所需的许多工具。
五项原则
首先,让我们列出TQM的五项主要原则:
首次进行质量工作-应将质量纳入业务流程,并采取适当的措施以确保流程的质量。关注客户-提供 的产品或服务必须达到或超过客户的期望。 有策略性的改进方法-应仔细开发和测试流程以确保质量。 持续改进–建立了一个分析业务绩效和流程的系统,以揭示是否存在执行某些任务的更有效和更有成效的方式。 鼓励相互尊重和团队合作–促进健康的组织文化,而团队合作是必不可少的。
在ERP中应用TQM
首次产生高质量工作的第一条原则当然可以从ERP中受益。使用该软件,我们可以评估流程以查看可以自动化的流程,这可以节省时间并降低全面错误的风险。然后,我们有了第二个原则:“关注客户”-该要求与领先的ERP系统的内置客户关系管理(CRM)功能完美结合,从而可以记录客户和潜在客户的互动,并进行营销活动创建并不断完善面向客户的流程,以提供更好的体验。然后是第三项原则,即以战略方式进行改进。供应链管理是制造商如何使用ERP持续整理信息,分析其数据然后采取步骤改善其流程的恰当示例。从生产到财务管理,CRM,计划和日程安排以及项目管理,在实践中需要许多不同的要素协同工作来执行第四项原则-持续改进。最后,对于第五个原则,ERP系统可以鼓励团队合作,因为不同部门可以在同一业务系统中工作,从而有助于改善沟通和业务数据的整合。值得庆幸的是,最好的ERP软件提供了针对企业所有不同方面的持续改进工具,除此之外,还有更多其他工具,这意味着它确实可以成为那些决心从TQM方法中获益的人的救星。
TQM作为未来的模板
TQM远不是一个新现象-早在1992年,一项对500多家美国大型公司进行的调查发现,其中93% 的公司以某种方式,形式或形式使用了受TQM影响的做法。但是似乎制造商从未像现在这样拥有更好的方法来利用TQM原理。这是因为ERP制造软件遵循了该哲学提出的绝大多数原则,并允许我们执行它们,分析它们的进度,然后不断地衡量我们使用持续改进技术做出的更改的有效性,以确保我们不断地对这些原则进行打勾。一盒TQM原则。
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