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2023-06-21
制造业中的数字化转型:这是什么?
到底什么是数字转换?
一段时间以来,我一直在听“数字化转型”一词。但我从未真正考虑过。通常,当我反复听到相同的术语时,可以通过上下文了解其含义。这里不是这种情况。我从未问过使用该词的人,因为我不想看起来很愚蠢。当然,假装自己不知道却是愚蠢的终极选择,所以我用Google搜索了它。这是根据i-SCOOP网站的定义:
“数字化转型是业务和组织活动,流程,能力和模型的深刻转型,以战略性和优先级的方式充分利用数字技术组合的变化和机遇,以及它们在整个社会的加速影响,以及当前和未来的转变。心神。”
难怪我不知道什么是数字转换。我什至不了解它的定义。但是,当我想到这一点时,我专注于制造业的数字化转型。我从未称其为数字化转型,但我看到了涉及数字世界的许多变化。主要由PC驱动。制图演变为CAD。纸质信件,订单和发票已被传真和电子邮件代替;现在几乎不存在传真,因为它已被扫描取代。
然后是企业资源计划(ERP)。这改变了所有制造商使用的子系统,并将其汇总到一个数据库中,从而创建了一个完全集成的系统。我们已经在25年来帮助公司做到这一点。考虑到这一点,我为制造商提出了自己的数字转换定义:
“使用ERP来管理工单成本,容量和库存,这样您就可以停止猜测。”
我比i-SCOOP更喜欢我的定义,因为我理解它。(i-Scoop没有冒犯性。)让我从结尾开始进行分解。
从完成开始
最后一部分是:“ ...所以您可以停止猜测”。在提供发货日期时,有很多猜测。这是有根据的猜测,但这仍然是猜测。通常,我发现无法管理其能力的公司所做的就是为不同系列的产品创建交货期,并且销售需要遵守这些交货期。创建交货时间是猜测#1。如果客户想要的产品早于标准交货时间,则销售人员需要咨询某人是否可以完成。销售得到的答案是猜测2。猜测只能让您走得那么远,因此这样做的公司通常每天都会处理逾期订单。每一个 单。天。
备份到中间
您如何停止猜测?这使我们进入了定义的中间部分:“……管理工单成本,产能和库存……” 。这一切都在ERP中,所以这是数字部分。为此,您必须从准确,干净的数据开始,并且需要一个过程来保持该数据的干净。这就是公司失败的地方,因为他们没有创建保持数据干净的流程。由于数据不干净,因此他们不会使用和/或相信数据。保持数据干净的最佳方法是依赖数据。我不建议使用错误的数据;我建议通过使用ERP系统中的数据来开发一个流程,以回答合理的业务问题。我在工单上的成本差异是多少?是一个合理的业务问题。使用ERP回答该问题是ERP的目的。如果您不相信这些数据,请找出错误的原因并修复该过程以确保正确。没有良好的数据,您必须猜测方差问题。而您想停止猜测。
从头开始
现在我们进入定义的开头:“使用ERP ...”。这是转换的一部分,但这不是转换,仅因为ERP中存在数字数据。当公司依赖和使用数据时,就会进行转换。数字化也使他们的文化得以改变。工具不会改变公司,人们会改变。他们从“语音激活”公司转变为数字(数据)公司。在转换之前,生产部门会告诉销售人员紧急订单的发货日期。主管告诉员工要做什么。召开生产会议,因此每个人都可以谈论订单在哪里以及是否准时发货。
进行了转型的公司使用ERP来查看是否可以满足客户的需求。员工知道要运行什么,因为他们从ERP生成的计划表中生成了一份调度报告。不会举行生产会议来发现工单的状态;每个人都已经知道这一点。会议将讨论如何使问题订单重回正轨。
领导力推动文化变革
语音激活具有一定的“自由度”。数据驱动是有一定纪律的。(用引号引起来的自由是因为您实际上是缺乏数据的奴隶;但是感觉就像是自由,因为您可以说和做正确的事而不必担心数据会说什么。)这就是我所指的文化变化至:以数据为依据的决策与猜测和讨论。从理智上讲,大多数人会同意以数据为依据的决策更有意义。直到他们需要变得更有纪律并使用数据做出决策为止。感觉很奇怪,所以看起来很困难,所以员工们希望退缩到以前的方式。这就是领导力进来的地方。这也是我们进军的地方。如果您想对此进行讨论,请告诉我。
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