掌握将Excel文件转换为PDF的简单高效方法
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2023-06-21
制造业的业务流程文档模板
有文件证明的情况
在,我们始终建议客户拥有可靠的业务流程文档模板。公司通常具有针对质量控制,人力资源,安全性等方面的书面程序,但并不总是针对企业资源计划。没有为您的ERP软件记录流程会带来风险,这些风险可能会造成破坏性影响,并对底线产生负面影响。
一个ERP系统是任何制造公司的中坚力量。它是支持公司用来向客户生产和交付产品的业务流程的引擎。当公司实施ERP系统时,它们将有效地重写其业务流程和程序以与该ERP工具集保持一致。一旦定义,测试和验证了这些流程,就将培训最终用户如何使用软件执行这些流程。
如果没有业务流程文档,则仅在员工的耳中存在关于公司运作方式的知识。员工一直在离开公司;当他们离开时,知识与他们一同走出大门,在公司内部留下空白。当雇用某人替换员工时,没有培训材料可以向该人展示如何使用ERP来完成工作。对新员工的培训是对某人的工作职能有一点了解的人,但通常只能自己解决问题,知识的侵蚀正在逐步进行。如果来自许多不同部门的关键员工离开公司,则很容易在短时间内失去有关公司如何使用ERP以及整体运营的核心知识。新员工不可避免地诉诸于创建电子表格,解决方法,
从哪儿开始
最重要的是开始为您的ERP创建业务流程文档模板。确定要在公司中获取知识产权并保护该资产。按功能区域(例如客户服务,供应链计划,财务等)对ERP流程模板进行分类。然后,在每个组中,按工作流(如报价,订单录入和发货)细分流程客户服务))。在每个模板中,记录过程是什么,以及有关如何在ERP软件中执行功能的分步说明。这些文档应该能够交给软件前的人,并且他们应该能够遵循它并学习如何执行交易。
一项非常大的任务
没错,这是一个大项目。这可能很耗时,但是拥有业务流程文档绝对值得。由于格式,添加屏幕截图等问题,使用诸如Microsoft Word之类的文件来创建和维护文档可能会很困难。那里有一些工具(我们在代表一个)使此任务更加容易和高效。使用这些工具,您只需在ERP中执行交易,它就会自动创建流程文档以及为员工和新员工记录的培训内容。这可以节省大量时间,值得投资。
结论
许多公司没有意识到编写和记录如何正确执行ERP系统中的流程的重要性。业务流程审查文档是有价值的知识产权,如果您不捕获它,那么您的公司将面临风险。
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