ISO认证之路：预评估–第3/5部分

ISO认证之路：预评估–第3/5部分

如果您已完成此步骤，那么您就可以顺利进行认证。在本系列的前两部分中，我们讨论了最初的现场培训和创建所有必要的文档。

完成这些步骤后，您几乎可以准备进行认证审核了。但是，在继续进行认证之前，进行预先评估很重要。预先评估就像对实际认证审核的彩排一样。

预先评估在两种方面都有帮助。首先，它照亮了您可能仍需要工作的区域。在预评估过程中，您可能会发现文档仍然缺少一些组件。或者，您可能会发现某些流程未完全按照文档描述进行。您可以先调整那些区域，然后再进行实际操作。

预先评估还可以帮助您的团队做好准备。认证审核可能会让人感到压力重重和不知所措。如果审核员在工作时问他们或观察他们，您的员工可能会感到不高兴。评估前的审核将使他们有机会在没有任何压力的情况下进行该过程，因此他们在进行实际审核时会更加自在和自信。

您的预评估应由Exemplar认证的质量管理体系审核员进行，这是在我们为客户进行预评估时所提供的。如果由认证审核员执行，则预评估将满足您的年度内部审核要求。正如您将在本系列的第5部分中了解到的那样，内部审核对于保持认证至关重要。

评估前审核中最常见的问题是：“我们通过了吗？”或者有时是“我们将通过真实的东西吗？”

通过预评估审核，您通常不会获得通过或失败的评分。相反，您会获得需要满足ISO标准的项目清单。如果您需要处理的项目很少或只有很小的问题，则可以认为您的身体状况良好，可以达到标准。

但是，如果发现有多个需要改进的地方，您就不会感到自己“失败”。评估过程中发现的项目不仅可以帮助您获得认证，还可以帮助您提高质量和为客户提供服务。将这些发现视为建设性的反馈，然后在认证审核之前努力解决这些问题。

如果您将其视为真实事物，则您的预评估将是最有帮助的。尝试模拟实际情况，并指示您的团队像实际交易一样参加审核。如果这样做，您很有信心进行认证审核。

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