创建变更管理计划的7个技巧

创建变更管理计划的7个技巧

当变革的需求出现时，企业领导者必须明白，他们前面还有很长的阻力之路。在开始这条道路之前，项目团队必须创建详细的组织变更管理计划。

组织变革的类型

组织内可以发生两种主要类型的更改：增量更改和变革性更改。重要的是要了解贵公司将要实施的更改，因为其中一项比另一项更困难。

增量变化

增量更改基于当前状态，并用于改进现有的处理方式。这种变化水平比变革性变化更易于实施，因为存在可以调整的基准。增量更改的一个示例是修改标准操作程序的制造环境，例如让员工在生产线上使用其他工具。

变革性变革

变革性变革更难实施，因为它基于未来的状态（主要是理论上的），这是对公司所处位置与今天所处位置的一种愿景。变革性变革需要花费时间来实施，并且因为它关注于改变组织文化和塑造行为，所以常常会遇到阻力。变革性变革的一个例子是一家公司正在进行合并，该重组将重组部门的信息流。

什么是变更管理计划？

一个变革管理计划是通知的使用流程和工具来管理变革的人侧的轮廓。变更管理的重要性在于，您的员工（或最终用户）决定项目的成功。

有效的变更管理计划的一些关键方面包括沟通计划，赞助路线图，抵抗力管理计划，教练计划和培训计划。更具体地说，变更管理计划应实现以下目的：

创建变更管理计划的7个技巧

1.根据业务目标评估拟议的变更

确保组织变更与您的数字战略和业务目标保持一致非常重要。换句话说，变更应支持您企业的财务，道德和战略目标。

2.制定严格的时间表

您需要详细说明在特定时间轴上拟议更改的人员，对象，时间和方式。您的变更的特定方面何时实施？谁来实施它们？它们将如何实施？谁和什么会受到影响？

3.制定密封的沟通计划

一个变更管理沟通计划应该有一个单一的目标：确保你的目标是透明的，你的企业领导人在他们的变革讨论开放。这包括讨论正在发生的变化以及原因。建立透明性和开放式对话后，您应该安排时间，您将在何时传达变更的特定方面。

4.培训员工适应建议的变更

为您的经理和员工提供培训很重要，这样他们才能学习新的流程和技术。这项培训可能需要外部资源，这些资源需要根据工作角色定制培训材料并按关键间隔设计复习培训。

5.选择变更负责人

变革领导者是负责从头到尾倡导项目的个人。您应该从管理团队中选择能够对外支持项目目标，善于沟通的人并渴望与员工分享正面信息的人员。

6.评估计划的有效性

定义可用于衡量变更管理过程的持续有效性的变更管理KPI至关重要。这些目标应该是非常战术的。例如，“所有员工和团队成员都口头上同意，改变是值得的。”

7.不要害怕做出改变

对组织完成任务能力的考验在于其克服障碍的能力。如果曾经制定了计划，但发现计划无效，请修改计划并继续面对变更阻力。

人是贵公司的命脉

如果领导者能够影响员工的观点并为他们提供实现变革的工具，则您的公司将能够实现其目标。

据该书的作者交换机：如何改变的事情，当改革是很困难，人们在任何时候在他们的大脑工作的两个独立的系统：理性的一面和感性的一面（有人称之为这个左边和右边的大脑）。

项目经理必须意识到变更将对员工的大脑理性和情感方面产生的影响，并使用此知识来告知其变更管理计划。

将大脑的理性方面视为一匹马，将情感方面视为骑手。没有马的情感，就不会有动力或精力去完成事情；同样，如果骑手没有能力去思考，就不会有计划来完成任务。

驾驭变化就像赛车手在比赛中将马驾到终点线一样。要完成更改，必须完成三件事：

1.指挥车手

骑手往往会在决定走哪条路之前先考虑和分析信息。必须给骑手明确的指示，指示他应该去哪里，否则他可能会带错方向。

2.激励马

激励马去不愿去的方向非常困难。即使骑手能够暂时鼓励马匹过河，下一次马匹入河时也无法保证同样的行为。但是，只要有适当的动力，马总是会找到一条渡河的方法。

3.塑造路径

为了引导骑手并激励马匹，必须通过缩小对单个目标的关注来塑造路径。例如，在赛道上，可以通过在赛道边缘放置障碍物来实现。在编写变更管理计划时，需要进行清晰，一致的沟通。

成功的变革需要适当的计划

人们很难适应变更，因此您必须考虑变更将对员工产生的影响以及他们如何应对。分析变更的影响将帮助您制定变更管理计划，以减少员工的恐惧和不确定性，并确保员工敬业度。

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