PDF转Excel:高效去除AI特征,实现数据自由编辑
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2023-06-20
什么是价值流图?
当公司想要提高效率并经营精益公司时,许多人会转向价值流图。
值流映射是一种经过验证的精益六西格玛技术,可提供高价值的信息以及对操作中不同因素的鸟瞰图。它通过关注行动,时间表和所涉及的人员来优化流程。
您可能熟悉过程图,但是价值流图可以提供更广泛的过程流图。在ERP项目或数字转换过程中,此功能特别有用。为什么?好吧,根据我们的2019年ERP报告,ERP项目预算超支的主要原因是范围扩大。根据我们的经验,范围扩展的主要原因是未能在选择ERP之前定义业务流程。
总览
价值流图绘制是一种工具,可以帮助公司了解信息或材料的流动。该工具 应执行以下操作:
提供广泛的信息。从头到尾覆盖价值流。包括业务流程的高级视图。提供管理和信息系统支持。确定决策流程。
尽管使用简单的笔和纸工具似乎有很多期望,但是这样做的想法是采取一个看起来很复杂的过程,并尽可能地简化它。
该工具在减少周期时间,消除决策障碍并减少不必要的信息传输或批准方面发挥着重要作用。这意味着消除浪费时间和资源的步骤。
最终,您应该使用此工具使业务流程与公司的总体目标或其特定产品或服务的目标保持一致。
价值流图与价值链图
尽管公司可以互换使用术语“价值流映射”和“价值链映射”,但这两个工具提供了截然不同的功能。
价值流图是一个高层视图,记录了业务流程-通常是产品,服务或任务的制造。该地图用于识别浪费,减少浪费并帮助管理层选择为客户和其他利益相关者提供最大价值的途径。该地图概述了交付产品或服务所涉及的流程,关键人物和业务架构。
价值链图显示了具有绩效指标的业务功能。该图显示了当前流程以及有助于成功的每个步骤的各个方面。该图非常直接,专注于流程的较小但仍然重要的方面。
价值流图如何增加价值?
价值流图以许多其他精益或六西格码工具一样的方式增加价值-消除浪费。节省公司资源,而不仅仅是金钱,可以对文化,流程和最终利润产生积极影响。
该工具提供以下内容:
轻松评估瓶颈。对管理人员和主管人员有用的资源。一种以视觉方式发起对策的方式。
与其他旨在提高效率的工具不同,价值流图阐明了改进流程的直接选择,例如减少交货时间。最重要的是,价值蒸汽图易于理解且易于修改。
尽管获得支持以改善流程并不总是那么容易,但许多公司聘请了ERP顾问来帮助利益相关者围绕共同目标达成一致。例如,我们许多客户的项目团队都知道,由领导层分配的项目预算是不够的,因此我们花时间教育高管有关业务流程再造和组织变更管理等成功因素的重要性。
实际用途
如何在公司中使用价值流图?从历史上讲,自1950年代初丰田开始实施这种系统以来,该工具在制造环境中一直蓬勃发展。如今,事实证明,价值流图在各种行业中都很有用。
在制造方面,实际用途很明显。具有价值流图的每种产品都可以提高制造效率并消除生产过剩的风险。
在医疗机构中,这可以向医生显示患者在其康复计划中的位置。这些地图还可以消除不必要的测试,减少等待时间,并在不影响护理质量的情况下带来更具成本效益的治疗。
行政人员正在学习热爱价值流图,因为它消除了重叠或公然不必要的职责。价值体系图可以将质量控制减少到一个步骤,而不是将常常使管理工作陷入瓶颈的多个质量检查。
ERP项目期间价值蒸汽制图的好处
如果您的ERP实施未带来预期的业务收益,则应考虑价值流映射。
也许您尚未选择ERP系统。在这种情况下,当您进行业务流程管理活动时,在选择的早期阶段,价值流图尤其有用。
它可以向员工展示他们如何以及何时对流程变得至关重要。您还可以使用它来确定何时可以使用性能指标,并使用ERP系统来利用此数据。
我们最近的一位客户,一家正在进行ERP项目的大型供应公司,发现过程映射有助于识别其公司文化中可能阻碍变革的方面。记录痛点并与高管分享他们的发现,使他们能够建立项目支持。
挑战性
创建价值流图通常需要几个星期。这取决于您当前流程的停滞状态以及地图的范围。尽管时间投入可能令人生畏,但招聘合适的项目团队成员可以减少工作量。
在创建地图时,您当然需要熟悉映射过程的人员。但是,您还希望包括对流程不太熟悉的人员。您需要可以质疑小步骤以及为什么存在某些限制的人员。第三方(如ERP顾问)可能会有所帮助,因为他们会重新审视您的流程。
最佳实践
有几个关键因素直接影响价值流映射的成功。首先,您应该确保地图真实。当涉及到时间方面(例如从供应商处接收货物需要多长时间)时,当前价值流的地图不能乐观。此外,您的未来状态图必须努力既限制生产过剩的能力,又要消除限制。
您的公司需要价值蒸汽图吗?
启用持续改进功能,值得花时间和精力来创建它。无论您是与供应商遇到问题,为满足客户需求而苦苦挣扎还是想充分利用您的ERP软件,价值流图都可以提供可行的见解。
的ERP顾问可以帮助您可视化端到端流程,使您能够在ERP选择过程中以及整个ERP项目中做出明智的决策。
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