后现代ERP是否适合您的组织？

后现代ERP是否适合您的组织？

随着技术的进步以及更快，更可靠的Internet功能，我们看到越来越多的组织使用混合的IT解决方案来满足他们的特定需求。这种混合有时称为后现代ERP方法。

后现代的ERP系统可能以多种不同的方式进行配置，但主要是将其理解为内部部署系统，该系统是由已与内部部署系统紧密集成的多个SaaS解决方案增强的。

后现代ERP是Gartner创造的，标识为：

一种技术策略，可将管理和运营业务功能（例如财务，人力资源，采购，制造和分销）自动化并与适当级别的集成相关联，以平衡供应商交付的集成与业务灵活性和敏捷性的收益。该定义强调了ERP战略的两类：行政和运营。

换句话说，后现代ERP系统有多个部分：从财务，供应链和制造模块到市场营销和员工管理模块。所需的是一个核心ERP系统，该系统集成了增强核心的各种组件，所有这些组件都旨在满足组织的独特需求。

尽管大多数大型组织倾向于使用本地的，包罗万象的ERP解决方案，但趋势正在朝着后现代模型发展。这是由于ERP供应商所发挥的独特作用，尤其是那些作为SaaS公司运营的供应商。这些供应商提供了灵活性，而灵活性较弱的供应商则无法做到。SaaS提供商通常将重点放在某些较大型播放器不能很好解决的利基功能上。

后现代的ERP趋势可能会持续下去，并随着与其他解决方案的持续集成而发展为更大的云内核心系统集成。由于许多小型解决方案提供商并未失去这种趋势，因此他们通常将与大型ERP系统的兼容性定位为其价值主张的组成部分。

受益于这种趋势的不仅仅是利基软件提供商。系统集成商和其他IT公司正在将自己定位为专家，以解决使后现代ERP工作所需的复杂集成和自定义问题。

您应该考虑使用后现代的ERP吗？

关于向后现代ERP软件的转变要记住的重要问题是，这是一种策略和方法，而不是产品。根据我们与客户的经验，我们发现有些组织认为此方法非常适合他们的需求，而另一些组织则觉得它太麻烦且成本很高。

考虑采用后现代ERP的组织必须做大量的功课，以确定哪些新软件将与现有系统配合使用，以及由谁来进行集成和未来管理。

大型公司可能会发现后现代方法更具吸引力，因为他们可能拥有强大的IT预算和内部专业知识，可以有效地管理实施新的数字战略。

预算有限且IT部门较小的小型组织可能会发现，过渡到后现代ERP环境所需的工作过于昂贵。如果新环境需要大量的人工干预，并且数据不能从一个系统无缝地流到另一个系统，那么采用后现代ERP可能会浪费时间和资源。在我们的项目恢复工作中，我们已经看到数据不一致如何在整个组织中引起连锁反应，使公司财务陷入困境，并阻碍了他们的客户参与和增长战略。

后现代的ERP挑战

对于任何有价值的努力，尤其是那些可能对组织产生变革性影响的努力，总会有陷阱和挑战。虽然应避免陷阱，但应确定并接受挑战。任何组织希望过渡到后现代ERP环境的关键是拥抱并克服这些挑战。

积分

尽管后现代的ERP系统对于许多公司而言可能是理想的解决方案，但它通常需要IT人员进行大量的集成和监督。持续的管理是管理整合前和整合后的重要组成部分。在集成了不同的组件之后，各个解决方案提供商可以更改其软件的组件。在这种情况下，可能需要改进原始集成。意识到这些情况并为这些情况做出计划对于那些亲自管理该过程的人来说很重要。

客制化

除了复杂的集成之外，可能还需要自定义，具体取决于附加组件的开发方式和组织希望的功能。定制可能会在后现代的ERP环境中进行，因为来自不同解决方案的特定要求可能会经常更改，具体取决于行业标准，报告的更改等。

训练

如果在后现代环境中使用不同但集成的系统，则员工的培训可能在一个系统与另一个系统之间有所不同。预期培训需求，对培训进行投资并了解功能何时从一种解决方案更改为另一种解决方案，应该纳入过渡之中。我们经常在经历重大技术变更的组织中使用变更管理计划。

SaaS服务水平协议

最后，支持因解决方案而异。即使后现代的ERP系统集成得如此之好，以至于像瑞士手表一样运行，特定附加解决方案中的一个薄弱环节也会影响整个系统。隔离问题可能会造成问题，尤其是在使用多个附加系统的情况下。对于任何实施后现代ERP系统的组织来说，重要的是要清楚地了解与单个解决方案相关的服务水平协议（SLA）中包括什么和不包括什么。组织也必须了解是否根据某些自定义取消了保修和支持。

后现代ERP清单

与在选择ERP时进行的尽职调查类似，组织应遵循纪律和承诺，过渡到后现代ERP环境。组织的清单上应包括以下几项：

利益相关者的参与

与在组织范围内产生影响的企业级决策一样，应该由利益相关者团队参与。由于需要将几个不同的系统集成到一个核心系统中，因此受影响部门的利益相关者应该就哪些流程对其所在领域最重要的问题提供意见。尽早专注于业务流程管理。

ERP系统评估

由于后现代ERP环境的概念意味着要处理几种不同的解决方案，因此对每个提供商所提供的内容（而不是不提供内容）的透彻理解至关重要。如果集成需要大量的自定义，则还必须了解保修和SLA将如何受到影响。如果定制使某些SLA无效，则组织必须确定其内部支持团队是否有能力解决出现的问题。最后，如果对已经精心集成到核心系统中的SaaS解决方案进行了重大更改，则对该解决方案进行重大升级可能需要另一种复杂的集成。

总拥有成本分析

如前所述，某些后现代的ERP系统可能会抑制成本。必须权衡总成本与其他可能更有利于资产负债表的解决方案。不采取任何行动的总成本也应权衡这种过渡。

您的经营策略是什么？

每个组织的后现代ERP方法将有所不同。组织迁移到纯后现代的ERP环境并不重要。重要的是每个组织都配置适合其独特需求的解决方案。

如果您正在考虑采用后现代的ERP方法，我们的ERP顾问可以帮助您权衡成本和收益。在做出任何技术决定之前，我们将帮助您了解您的业务战略并确保组织的一致性。

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