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2023-06-20
评估ERP实施风险的6条提示
如果您的ERP实施超出预算,您将怎么办 ?如果它导致运营中断怎么办?您将必须迅速做出反应并推断出失败的原因。一旦您的项目重回正轨,就必须弥补浪费的时间。
这种情况很可能使您的胃部不适。没有人愿意浪费时间和金钱。因此,许多组织都采取积极主动的方法来降低风险。他们在选择ERP软件之前先制定风险管理计划。他们还评估他们的项目计划,以确保它具有正确的活动和正确的细节水平,并且在整个项目中进行持续评估。
为什么要评估您的ERP实施?
您将全面了解项目活动,绩效和风险。您可以及早发现错误并主动预防错误。您将最大限度地减少实施风险和成本。
如何评估您的ERP实施
进行舞台登机口评论
阶段性门评审可确保您的项目计划的质量和完整性。在每个实施阶段的最后,执行团队和项目团队应确定该阶段的所有交付成果是否完整,然后再进行下一阶段。
这也是评估工作质量的时候。您是在解决业务方面的问题,例如变更管理,还是只专注于技术方面?您使用什么方法和模板?确定风险时,可以将其纳入风险管理计划。
阶段性登门审查可以减少您需要项目恢复服务的可能性,这是许多组织的最后选择。甚至追求数字化转型的组织也可能会无意间跳过关键项目活动,并发现自己需要项目恢复。
评估您的项目管理和治理
有效的项目管理可以减轻许多项目风险。一个好的项目经理知道谁负责管理项目预算和时间表,并且对项目团队成员的角色和职责有很好的了解。如果这听起来不像您的项目,那么开发强大的项目治理还为时不晚。的ERP顾问提供项目审核服务,以帮助组织保持预算,并实现预期的业务收益。
专注于组织变革管理
在评估项目计划时,您可能会注意到它在技术活动上有些沉重,而在与人相关的活动上却没有多少亮点。您是否有确定和缓解变更阻力的计划?您了解变更对每个部门和每个员工的影响吗?
您的项目计划应包括变更管理活动,以促进双向沟通并提高对项目目标的认识。当根据员工的需求和疑虑进行交流时,沟通效果最佳。通过调查抵制变革的原因并确定员工缺乏的技能,您可以制定针对整个组织(部门和个人)的变革管理计划。
专注于业务流程再造
您的项目计划可能缺乏对业务流程的关注。如果是这样,业务流程重组可能是您的项目计划的一个很好的补充。业务流程的重新设计可确保新的ERP系统具有支持组织目标的功能。涉及主题的专家可以帮助您确定业务需求并确定流程改进的机会。
对于您改进或重新设计的每个流程,变更管理都变得至关重要,因此请确保您的项目计划考虑了业务流程再造与组织变更管理之间的相互依赖性。例如,您需要记录每个重新设计的流程对变更的影响。
评估您的数据迁移计划
在实施ERP软件之前制定数据策略的组织在数据迁移方面更为成功。该过程仍然很艰巨,但不会引起操作中断。这些组织花时间定义数据转换的范围并评估数据的清洁度。
数据迁移的最佳实践是设定里程碑并进行多个会议室试点。旨在为您的第一个会议室试点转换并清除25%的数据,为第二个会议室试点转换和清除50%至75%的数据,为第三个会议室清除和清理数据。
评估您的定制级别
软件定制的成本很高,因此在项目早期进行规划很重要,以避免超出预算。在评估围绕定制的项目治理时,您可能会发现缺乏项目控制。
良好的自定义项目治理包括预定义的自定义限制和变更单的正式批准流程。在进行其他定制时,主管人员应拥有最终决定权。他们将通过调查变更单背后的原因来决定是否值得支付额外费用–它是源自员工对流程变更的抵制还是与组织的数字战略和竞争优势保持一致?
如果您确定主要风险怎么办?
在评估ERP实施时,您可能会在项目计划中发现漏洞。组织为了加速实施而跳过组织变更和业务流程管理的情况并不少见。甚至追求数字化转型的组织也倾向于忽略某些变更管理活动。
幸运的是,如果项目仍处于初期阶段,则修订项目计划并不困难。大多数主管不会反对围绕定制进行更多的项目控制。有些人可能反对组织变更管理,但是制定业务案例可以帮助您展示变更准备的价值。
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