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2023-06-20
风险:对您的ERP实施项目的影响
ERP故障可能比您想像的更为常见,但并非没有警告就不会发生。他们也不是一夜之间发生的。 相反,随着时间的流逝,故障和其他ERP实施 项目 挑战往往会累积。看起来,小的风险会变得更大,而随着时间的流逝,部分风险可能会转变为指数级的复杂挑战。如果不能正确地识别,管理,减少或消除这些风险,将达到临界点–对项目造成严重破坏,甚至更糟,从而导致全面失败。
从训练有素的角度看,从一开始就认识到许多风险。关键是要知道要寻找什么以及如何应对挑战。我喜欢将此迭代过程称为“降低风险的可行策略”。如果您太接近项目(沉浸在细节中)或对数字化转型没有深入的专业知识,那么风险有多种形式。可能颠簸。
以下是有关评估ERP实施项目风险的五个关键要点:
1.在实施过程中进行风险评估
一个关键的心态是接受存在的风险并作出一致的努力并计划控制它。客观,第三方评估您的实施是最佳做法。关键是要让没有被云雾笼罩或离日常细节太近的人参与进来,以识别风险和警告信号。一种解决方法是引入不属于项目团队的资源。某人的专业领域包括风险评估经验,并且在整个职业生涯中都曾进行过多个类似项目。
这些评估应在整个实施过程中定期进行,以识别发生的可能性,后果的严重性和影响。与您的大多数团队成员不同,外部合作伙伴还可以将时间和方法投入到这一重要工作中(想像识别,管理,消除或主动避免或减少风险)。您可以在此处了解有关的独立监督服务产品的更多信息。
2.从各个角度查看
项目风险具有不同的形状,大小和变化,因此使用许多不同的“镜头”评估项目很重要。风险因素可能涉及人员,流程和技术。尽早识别和识别风险胜于应对风险因素,因为它们会突然出现。例如,全景使用项目评估框架,从12个重点领域,包括数据,评估组织变革管理软件牛逼,业务流程,项目管理和其他领域的主机。无论您决定使用哪种评估框架,以时间敏感的方式为您的项目提供全面,结构化的分析都非常重要。
3.评估项目风险
我们中那些参与过足够的ERP实施的人认识到,这些计划在项目之间存在共性(陷阱,成本影响,失败点)。与其重新创建轮子或从臀部射击,不如从评估项目相对于其他类似项目所经历的风险开始。这有助于确保您拥有各种“清单”,以帮助识别和关注特定项目的风险和威胁。如此说来,您也在不断变化的环境中工作。监视和调整的能力是关键,以及了解项目风险状况可能如何变化的关键。
4.优先考虑风险并制定行动计划
如果正确完成,大多数项目评估会发现比有限的资源和团队成员无法合理解决的风险还要多。此外,并非所有风险都需要缓解策略。因此,优先级排序很重要,因为它使您的团队能够专注于解决对项目造成最直接和/或最大风险的事情。对项目的客观看法和丰富的经验将确保首先解决最紧迫的问题。对于这些优先级最高的风险,您将需要创建并执行由应急计划支持的风险缓解计划。
5.识别ERP实施失败的预警信号
重要的是不要低估ERP实施的复杂性。毫不夸张地说,成功的实施与早期风险识别之间存在直接的关联。经验和研究表明,随着时间的流逝,大多数ERP故障都会消失。在无人值守的情况下,一连串细小的看似微不足道的错误有时会变成无法阻止的故障点。像“煤矿中的金丝雀”一样,重要的是要意识到预警信号的价值。阅读此博客,了解一些ERP实施风险的常见警告信号。
上面提到的要点突显了专门的独立风险监督的重要性,有时这可能会掩盖在实施项目的兴奋和动力中。这是一个复杂的主题,我只涉及到它。其他重要考虑因素还包括:切实评估风险,识别重复发生的风险以及了解风险带来的机会。不要独自应对这些挑战。
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