克服用户对新的ERP实施系统的抵制的5条提示

网友投稿 355 2023-06-20

克服用户对新的ERP实施系统的抵制的5条提示

抵制变化是人类的天性,这就是为什么您在完成ERP实施时可能会遇到用户抵触的原因。幸运的是,您可以采取多种措施来克服员工对用户的抵制。这些技巧旨在帮助您做到这一点。

1.使他人参与选择过程

希望您牢记了先前文章中详细介绍的一些信息,并选择了一个ERP系统选择团队 来帮助您确定最适合自己的业务。首先,这是避免任何阻力的好方法。毕竟,您的员工在选择过程中拥有的发言权越多,他们所拥有的主人翁感就会越强,这将在未来减少阻力。

2.不要让您的员工陷入困境

在工作场所进行交流始终至关重要,尤其是当工作发生任何变化时。让您的员工了解ERP系统选择过程的最新信息,并确保他们了解新的ERP系统如何不仅使企业受益,而且对他们自己和他们的职位也有好处。员工很容易抵制他们会从中受益的变革。

3.确保您所有的员工都有足够的培训时间

正确的培训对于从当前系统到新ERP系统的无缝过渡至关重要。这使您的员工不仅有时间学习如何使用该系统,还可以解决他们可能遇到的任何问题。请记住,并非所有员工都以相同的速度学习,因此有些员工在上线之前可能需要多次培训。确保每个人都有他们需要的时间,不要感到仓促。您可能还需要重新分配他们的一些日常任务,以使他们仅专注于培训。

4.不要太快地移动

在一夜之间实施变更,尤其是与实施新的ERP系统一样大的变更,绝不是一个好主意。给您的员工足够的时间来处理即将发生的更改,以及学习实际的系统。如果可能,请在所有员工(尤其是全职工作的员工)对使用它感到舒适之前,不要上线。如果您必须在所有人都接受充分培训之前上线,请确保建筑物中总有人在遇到问题时为他们提供帮助。

5.长期提供现场协助

克服用户对新的ERP实施系统的抵制的5条提示

即使您的员工似乎来回了解新的ERP系统,也可能在上线的头几天甚至几周内遇到一两个问题。这就是为什么让您的员工(在培训阶段)意识到这一点如此重要,以至于他们在上线时可以寻求帮助的原因。知道他们可以在上线的大约一周内得到帮助,这是防止抵抗的一种好方法,并且可能使他们的训练取得更大的成功。当您承受巨大压力时,学习某些东西似乎似乎容易得多吗?  查阅有关“ 您的数字化转型将如何影响员工的更多信息” 。”

使用以上五个技巧,您可以使ERP系统实施成功并不受阻碍。

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