如何通过IV＆V与ERP全面交流

如何通过IV＆V与ERP全面交流

最近，我了解了如何制作美味的自制馅饼。保持良好状态最重要的诀窍之一就是一致性。这样可以确保所有成分均准确添加并均匀分布。不幸的是，任何成分的失衡都可能改变馅饼的整体成功。巧合的是，决定ERP实施成功的因素并没有很大不同。任何一个管理不善的因素都可能导致整个项目失败。

与明确定义的饼图不同，成功实施ERP的路线图要复杂得多。“成分”都是必须积极管理以确保项目连贯的动人作品。由于项目经理和项目团队的时间和经验的限制，许多这些重要因素往往被忽略。为了弥补这些差距，许多咨询公司提供了独立的验证和确认（IV＆V）服务。顾问团队由于拥有广泛的专业知识，因此可以对项目的健康状况进行评估，以主动降低风险。

通过我们的行业研究，实施经验和专家见证评估，我们确定了项目团队通常忽略的几个通常被忽略的因素。以下是导致ERP失败的常见“成分”：

1、项目治理：项目治理和项目管理对于ERP实施同样重要，就像对馅饼一样重要。没有处理ERP项目实施的足够经验，许多项目团队很容易变得不知所措。无法充分监控项目决策，变更，时间表，预算和风险通常会导致对项目运行状况的不切实际的了解。通常，我们发现ERP故障不能归因于实施故障，而是由于不良的内部监督和参与。

2、业务流程管理（BPM）：允许已建立的业务流程驱动您的新系统的设计可能导致过度定制，增加项目成本和延长时间表，而允许系统的固定设计驱动您的业务流程则可能导致业务流程的稀释有竞争力的优势。成功的ERP实施需要在业务流程改进，系统定制决策和行业最佳实践的应用之间取得良好的平衡。

3、组织变更和培训： 组织变更管理（OCM）是ERP项目中最常被忽视的活动之一。没有积极主动的变更管理和培训方法，许多项目就会遇到员工的抵制和沮丧。导致参与度差。为了使ERP系统最终用户能够正确使用，软件设计必须与人员和流程保持一致。

4、收益实现：根据研究，大约55％的组织表示从ERP实施中实现的预期收益不到50％。从一开始就没有制定强大的收益实现计划，许多公司就无法建立适当的关键绩效指标来衡量其收益。如果没有指出这些，就很难衡量收益的实现。

5、系统设计和文档：在我们对外部ERP故障的专家见证评估中，一个常见的发现是有限的设计和决策文档。有关系统设计和测试的详细文档对于有效跟踪系统开发至关重要。

总体而言，为了确保成功采用360度的ERP方法，必须同时评估和管理所有因素。在这里，我们仅分享了ERP项目许多重要因素中的五个。由于实施的规模和复杂性，关键的“成分”将因项目而异。

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