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2023-06-20
业务流程管理的四个关键领域
行业领导者不能仅仅通过聪明的策略或金融工程来获得或保持自己的位置。他们通过出色执行特殊流程来做到这一点。
行业领导者使用业务流程管理(BPM)为他们的运营提供快速且可持续的业务价值。BPM是组织业务流程的理解,可见性和持续绩效的改进,业务流程在运营级别定义了工作的完成方式。
BPM可以在四个关键领域帮助组织有效地改善业务流程。
业务流程管理(BPM)的四个关键领域
方向设定 –利益相关者必须确定将设定战术方向的战略业务目标。BPM可以通过定义并提供可见的战略联系触觉方向来帮助构建变革的应急平台,这种触觉方向对公司的各个层面都具有吸引力。路线图 –当前状态操作区域的端到端视图对于确定流程差距和非增值工作至关重要。BPM可以提供可视化的流程图,清楚地定义需要更改的区域。流程图应在公司内的各个级别上直观,全面且易于理解。分析 –设计目标是通过流程创新来实现突破性的性能改进–发明和部署新的工作方式,消除无附加值的工作以及由此带来的错误,成本和时间。BPM可以帮助建立一个结合了最佳业务实践并适合整体业务战略的未来状态。执行 -必须根据组织的意愿和能力来计划执行。实施项目的范围常常是基于要解决的问题,而很少考虑组织的准备情况和变更能力。BPM可以帮助您根据组织吸收变更的能力来计划和制定项目进度。
实力雄厚的公司不仅了解业务流程管理,还实践并使用它来实现既可实现又可持续的成功。了解强大的BPM的真正价值,并确保BPM在组织变更管理项目中具有强大的影响力。
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