一切取决于您的员工– ERP只是一种工具

一切取决于您的员工– ERP只是一种工具

变更是每个ERP项目的核心。ERP软件要求组织从旧的做事方式转变为新的方式，而员工将不得不适应这种完成日常任务的新方式。有了大多数组织的常识，令人惊讶的是，有如此多的组织继续放弃对变更管理的需求，或者只选择使他们成功的可用工具中的一部分。在某些情况下，组织认为项目经理应该执行变更策略，但是他们通常没有经过正式培训或没有专门的时间来监督完整的变更管理计划。

您的ERP实施中必须包含一个综合而全面的变更管理计划。事实证明，包含有效变更管理的项目会更加成功，因为它们减轻了最终用户的阻力并建立了积极的变更文化。根据Prosci最近进行的一项调查，“变革管理有效性最高的参与者达到或超过项目目标的可能性要高6倍。”

有效的变更管理计划需要对组织准备情况有充分的了解，并且领导和项目团队应采取积极主动的方法来克服阻力。从知识的角度进行工作要容易得多，而不是在生产力开始下降之后做出反应。上线后，您的组织必须为生产力的最初下降和最终用户对新ERP系统和流程的抵制增加做好准备。尽管变更管理可以减轻这种抵制的严重性，但它并不能消除这种抵制。

如果您没有完善的变更管理计划和全面的培训策略，那么您购买的ERP软件将坐下来等待最终用户开始使用它。

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