您准备好上线ERP的五个迹象

网友投稿 426 2023-06-20

您准备好上线ERP的五个迹象

您准备好上线ERP的五个迹象

ERP上线时,许多组织都会遇到某种操作中断。好消息是,这些干扰中的大多数都是自我造成的,可以通过风险管理策略来缓解。

随着您ERP上线日期的临近,有五个迹象表明您的组织可能已准备上线,其中许多迹象可以作为ERP就绪评估和通过/不通过决定的一部分而得到有效评估:

1、用户已经接受了新ERP系统的所有新流程和功能。如果您的主要最终用户和利益相关者尚未对新的ERP系统进行全面的测试和批准,则他们可能还没有准备好应对将影响他们的变更。同样重要的是,关键最终用户尚未接受的业务流程和系统设置更可能满足软件的技术要求,而不是满足组织的业务需求,因此获得这些关键签字非常重要在期待成功转换之前。

2、员工了解他们的新业务流程。员工了解如何在系统中执行交易是一回事,而完全了解业务流程在新系统中的外观则是另一回事。此外,新的ERP系统上线后,员工还需要清楚地了解自己的角色和职责。如果您没有制定和执行变更管理计划,则您的组织还没有准备好上线。

3、员工了解如何使用新系统。对于大多数人来说,很清楚的是,即使员工不了解如何使用它,即使是设计最好的ERP系统也不会具有太大的价值。必须对员工进行有关使用该系统的细微差别的培训。但是,大多数ERP供应商和系统集成商提供的基本样板培训严重不足。相反,应该自定义ERP培训,以显示ERP系统如何在组织的业务流程和工作流的上下文中工作。您的组织变更管理计划应处理ERP培训,以确保成功上线。

4、您已经制定了可靠的应急计划。希望您和您的团队已尽全力以确保您的ERP实施成功。无论您认为自己准备得多么充分,如果没有适当的B计划,也就没有足够的准备。如果系统在第一天不起作用怎么办?如果您无法发货或无法结账该怎么办?换句话说,如果事情没有按计划进行,请确保通过为组织制定某种“保险政策”来减轻风险。

5、您有足够的支持。无论您的组织有多简单,或者您为每个人准备的准备程度如何,您的组织和员工都很少像您认为的那样容易地适应新系统。他们会在上线后的头几天和几周内绊倒-有些比其他更多。因此,重要的是要确保您有足够的现场支持,以帮助员工应对他们不可避免地面临的上岗挑战。确保您的关键变更代理,最终用户和利益相关者随时可以解决问题。

如果您已经解决了这五件事,那么您已经做了很多工作以最大程度地降低ERP软件上线的风险。您永远不能百分百确定一路走来不会打,,但运营中断的几率会大大降低。

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