ERP实施导致变革阻力的五个原因

ERP实施导致变革阻力的五个原因

无论您的组织规模大小或复杂程度如何，ERP实施都是困难的。即使许多高管声称其组织的员工“已准备好进行变革”，企业系统部署仍会在整个组织范围内造成变革阻力。

您可能会认为，遗留系统所带来的痛苦足以激发员工之间对变革的渴望，但变革阻力总是会发生。以下是五个常见的变更阻力来源：

1、害怕失业。害怕失业是员工抵制新的ERP系统和业务流程的根源。在许多情况下，恐惧是没有根据的，但是知觉会驱动行为。一个简单的保证员工的工作不会受到威胁的方法就是消除这种阻力。

2、害怕降低组织的价值。即使员工不担心失业，他们也可能担心他们将不再为曾经的组织增加相同的价值。如果不再需要这种角色，那么花了一半时间来收集数据并将精美的电子表格放在一起进行分析的人无疑会感到受到威胁。有效的组织变革管理计划对于解决这些问题并帮助员工了解，尽管他们的角色可能会发生变化，但他们对公司的价值却没有减少。

3、害怕不受业务流程和程序的控制。员工通常以拥有某些业务流程而感到自豪，并且是唯一能够执行这些功能的员工。如果新的ERP系统减少了对员工流程的依赖，他们将抵制变革。

4、不喜欢标准的共享业务流程。有时，员工会拒绝向标准业务流程的迁移。某些员工喜欢按部就班，而不是遵循标准流程。或者他们珍视独立于“老大哥”告诉他们如何做工作的独立性。无论是什么原因，整个组织对通用和共享业务流程的厌恶都是抵制变革的真正根源。

5、无法或不愿意接受改变。有时，抵制变革就像员工不愿或无法变革一样简单。补救培训可以消除员工的这种抵制根源，而无需具备接受新流程的技能。

归根结底，员工可能会在一定程度上抵制变化。从一线，入门级员工到高级管理人员，每个人都有动机，恐惧和看法。通过确定抵制的来源并建立组织变更管理计划，您可以解决造成抵制的各种人为因素。

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