克服ERP系统变通办法的主要方法

克服ERP系统变通办法的主要方法

您只有30分钟的时间为老板编写报告。在桌面上，您会看到两个选项：组织的ERP系统的仪表板和Microsoft Excel的一个小图标。您选择哪一个？您对这个问题的答案主要取决于您使用组织的ERP软件的舒适程度。

尽管没有任何员工能够幸免于ERP的学习曲线，但应尽可能避免采取变通方法，即使在ERP实施开始之初也是如此。无论最初是多么陌生，组织可以通过多种方式帮助员工使用ERP软件。

当员工未接受有关如何使用新ERP软件的充分培训时，他们通常会求助于Excel电子表格和其他熟悉的变通方法，这些方法更快速，更易于使用。在未充分定义和记录业务流程的组织中，变通方法也很普遍。如果在实施之前未定义流程，则系统可能未配置为满足组织的所有需求，并且员工将在系统之外找到满足这些需求的其他方式。

以下是组织克服ERP系统变通办法的几种方法：

1.    与员工进行沟通和培训–除举行小组培训课程外，组织还应与员工进行一对一的合作，向他们展示如何使用ERP系统并确定应向谁提出问题。

2.    定义当前和将来的状态业务流程– ERP项目团队应与员工一起记录业务流程，并确保软件功能符合业务要求。

3.    寻求高管人员的支持–高管团队应了解实施的重要性以及它将为组织带来的收益。高管入职后，他们将更有动力为ERP培训和组织变革管理分配足够的时间，金钱和资源，以克服阻力并取得成果。

4.   进行ERP系统使用情况审核–使用预定义的KPI跟踪系统使用情况并确定风险区域，例如员工之间强烈的变更阻力。确定并传达对不良系统使用情况的责任，以便使组织根据计划的重要性进行调整。

尽管ERP软件用于集成和集中数据，但是解决方法却产生相反的效果–它们会降低生产率并创建数据孤岛，从而破坏ERP项目的目标。在实施的每个阶段都尽力确定并阻止变通办法。

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