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2023-06-19
精益ERP:它是什么以及如何使其工作
ERP实施通常与精益概念不符直觉。精益和六西格玛文化致力于减少浪费和非增值活动,而大多数ERP实施却因效率低下和成本超支而烦恼。
具有讽刺意味的是,许多取代ERP系统的组织都是精通精益概念,他们中的许多人已经成功地将效率低下和成本降低了,但是,即使是这些类型的组织,也很难以预期的结果来实施ERP软件。我们的经验和研究表明,错误的决策和管理不善的ERP实施很容易破坏持续改进和精益行为的文化。
那么,如何将精益概念纳入其ERP计划中?我们在ERP实施和专家见证经验中发现,大多数精益组织在精益方面都做正确的事情,但是他们在不知不觉中在软件实施中犯了错误,从而破坏了这些计划。这里有一些陷阱要注意:
当心“最佳实践”陷阱。尽管大多数现代ERP系统将使电子表格驱动的或过时的IT操作更加高效,但它们几乎无法实现精益结果。“最佳实践”城市神话是精益文化的破坏者之一,因为a)没有“最佳”实践之类的东西,即使这对ERP供应商来说是一个很好的卖点,以及b)软件供应商将最佳实践定义为最适合其软件的方法-不一定最适合精益运营的方法。想一想,我不记得上次我遇到一位具有精简或六西格码背景的软件开发人员或技术顾问,但他们是定义这些所谓最佳实践的人。无论如何,当您在价值链中向上移动时,最佳实践变得不那么重要了,因为它们专注于可为您的组织带来竞争优势的核心竞争力和差异化因素。
不要让软件推动您的业务。 让您选择的企业解决方案决定您的经营方式是另一个卖点,这在理论上听起来不错,但实际上并不能很好地发挥作用。如果您确实是一个精简组织,并且花费了数年时间来完善和微调效率和质量,那么您的运营很有可能比大多数现成的ERP系统更高效。如果预先配置的ERP解决方案(顺便说一句,这是另一个城市神话)确实使精益流程成为现实,那么大多数具有ERP系统的公司难道不会享受世界一流的运营乌托邦吗?大多数人上线后都会遇到相反的事实,这证明了软件不应该推动您的业务发展。代替,
调整ERP实施预算的大小可能会导致较高的长期成本。精益实践者通常会在适当的时候集中精力减少浪费和成本,包括在实施ERP时。尽管ERP项目通常充满浪费和效率低下,但这些挑战通常更多地与专注于错误的活动有关,而将较少的时间用于更重要的关键成功因素。削减诸如组织变更管理或业务流程管理之类的活动(这都是ERP成功的先决条件),看起来像是纸上的财务决策,但实际上,这些方面的疏忽实际上会增加总的时间和成本,并降低业务收益的实现。
在将精益概念整合到企业软件项目中时,您在ERP实施中不做的事情与所做的事情一样重要。这三个技巧将帮助确保您做出的决定和管理ERP项目的方式不会破坏为使您的组织尽可能精简而付出的努力。
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