您的ERP系统正在侵蚀和杀死您的业务

网友投稿 269 2023-06-19

您的ERP系统正在侵蚀和杀死您的业务

我们经常与决心更换其旧版ERP系统的客户合作。在公司聘请评估和选择新系统时,组织中的主要参与者通常会下定决心要找到比他们现在拥有的更好的东西。该软件无法正常工作,员工感到沮丧,高管对业务运营没有可见性。

听起来像是不费吹灰之力,那么组织为什么要考虑保留其当前系统?有一个关键原因:应用程序侵蚀。即使在ERP咨询行业工作了15年之后,我仍然惊讶于有多少公司在业务流程方面遇到麻烦或遭受组织变更管理问题的困扰,而将责任归咎于软件。对于我们而言,发现可以通过简单地将软件升级到最新版本,更好地使业务流程与软件功能保持一致或解决常见的组织变更管理问题来解决其核心问题并不少见。

在确定您是否遭受ERP系统侵蚀时,需要考虑以下几件事:

您是在旧版本的软件上运行,还是已从维护中迁移?如果是这样,则相对于完全翻新和更换系统,相对较低的风险和较低的成本升级到较新版本的软件,可以带来更大的正面投资回报。此外,您现有的ERP供应商通常会更积极地为其软件定价,以保护其维护收入流,并阻止您向竞争开放领域。

真正应归罪于多少软件?我可以自信地说,ERP系统所承担的责任不只是业务和运营问题。通常,业务流程或故障,人员没有经过适当的培训或软件的实施不正确,但ERP软件在内部却名声不佳。

您的ERP系统正在侵蚀和杀死您的业务

您的软件跟上您的业务了吗?大多数组织的发展相当迅速,因此在不断发展的业务流程和实现其方式的软件之间必然会有脱节。此外,大多数现代ERP软件都非常灵活,但是最终用户经常认为该软件只能按照最初配置和实施的方式运行。由于这些原因,重要的是探索可以重新配置现有软件以满足业务不断变化的需求的方式。

归根结底,可以肯定的是,假设对当前系统进行更多增量升级或调整所带来的成本和风险要比完全更换系统要少。显然,如果该软件确实不合适,您就不想走这条路,但重要的是要确保您已探索了所有可行的选择,作为有效的ERP评估和选择过程的一部分。

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