ERP系统与业务息息相关

ERP系统与业务息息相关

购买和安装新的ERP软件解决方案是一项巨大的投资。ERP系统成本高昂，需要花费很长时间才能实施，并且以带来可衡量的业务价值的方式实施可能很棘手。大多数实施方案还比预期花费了更多时间，花费了更多金钱并带来了更少的投资回报。

大多数ERP实施所遇到的问题是，在整个过程中的某个地方，董事会中的高管都过于关注这项技术。随着诸如SaaS，云计算，SOA和其他技术趋势的流行语在整个行业中浮现，ERP软件可以成为CIO的梦想成真和CFO的噩梦。

现在，企业软件市场的肮脏小秘密与我15年前进入该行业时一样：技术无关紧要。在某些圈子里纯粹是亵渎神灵？是。但这是痛苦的事实和现实吗？绝对。

研究表明，ERP故障与所有领先的ERP供应商一样普遍。因此，无论您实施哪种软件，统计概率都可能失败。好消息是，无论使用哪种软件，您都有成功的相同可能性。这些令人发指的统计数据很简单：与技术无关。

支持该想法的另一个有趣事实是，公司实施软件的方式与成功率之间的相关性高于实施软件时的相关性。换句话说，与选择理想的软件但实施效果不佳相比，最好在ERP选择过程中有效地命名和有效实施。“有效实施”并不意味着要雇用最了解该软件的专家。相反，我们的意思是解决ERP项目的业务和组织方面，例如组织变更管理，有效的项目管理和流程设计。同样，它与软件本身无关。

那么，有效实施ERP的关键“业务方面”是什么？在实施ERP时，需要考虑以下四件事。

有效实施ERP的四个关键业务方面

业务流程设计，蓝图和体系结构。在开始实施ERP软件之前，业务流程设计应该开始良好。实际上，我们经常在甚至建议ERP解决方案之前就开始项目的业务蓝图阶段，因为听起来听起来像是破纪录的风险，我们知道项目的成功将在很大程度上取决于我们的成功程度。设计和组织业务。

并购。我们的大多数客户都处在积极进取的增长道路上，并期望在未来3-5年内从事并购活动。这些客户主管希望他们的业务具有清晰的蓝图和结构，以便将来进行收购，这也是ERP实施的业务蓝图和流程设计阶段如此重要的另一个原因。

组织变更管理。无论您选择的ERP软件有多高效，都将为您的员工和其他利益相关者带来相当大的变化。对他们进行如何使用所需系统的培训，但是，如果您不解决需要解决的组织方面的各种问题，则只会造成大规模混乱。有效的组织变更管理计划应包括六个关键工作流（了解有关我们组织变更管理服务的更多信息）。

实现收益和投资回报。如果您没有实施新系统来实现业务案例中概述的可衡量的业务收益，那么您最好将其打包并回家。仅仅“需要”一个新系统是远远不够的。取而代之的是，成功的ERP实施已将量化的，切实的业务收益清楚地量化为全面业务案例的一部分。毕竟，这是一笔巨大的投资，应该像对待其他任何大型资本投资一样对待。我从来没有见过CEO在没有先定义投资回报率的情况下进行另一家公司的大收购或开设另一家办事处。

如果您已经仔细考虑并解决了ERP实施的这四个业务方面，那么您可能已经有了一个良好的开端。如果没有，您可能要立即解决这四个问题，因为这四个方面对您的投资成功的影响最大。因此，请不要理会用户界面，体系结构和集成，因为归根结底，真正重要的是您的业务。

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