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2023-06-19
5种判断您的ERP解决方案是否为资金坑的方法
经过一个长期,战略性和彻底的项目,将您公司的顶尖思想召集到一起,您的当前ERP系统可能已经为您的业务选择和量身定制。使用最好的可用技术和最有经验的顾问,当时可能是最先进的。而且,这对于您的公司来说也可能是个福音,它可以简化流程并揭示优化运营的方式。
但是现在,ERP系统已经老化了20或30年,而且其年龄也开始显现出来。它比您不久前记得的要慢。有些事情不像以前那样好用。它无法跟上您部署的某些较新系统的更新,甚至无法说相同的语言,这些系统已用来现代化和改进您的业务的其他领域。您还会听到更多来自工人的抱怨,他们抱怨说ERP的使用多么令人沮丧,某些任务变得多么繁琐。
现在是时候建立一个新的,更现代的,功能更强大的ERP系统了,您知道的。
但是仅仅知道是不够的。必须有理由。您在哪里浪费钱,它在哪里阻碍您?您的ERP是一个钱坑,吞噬了宝贵的资源,使您无法实现更强劲的增长吗?
在您的ERP系统可能浪费时间或金钱的一千个细粒度区域中。也许是每天花费额外的五分钟来运行报告,或者每月将数据手动下载到电子表格中会增加计划时间,并引发所有常见错误。这些肯定会加起来,但实际成本可能就在您眼前,而且可能很大。
这是五个不同的领域,您的ERP系统可能在这些领域上花费大量的金钱和资源。
1 –无用的维修费
不久前,通常要花费数百万美元来部署顶级ERP系统……然后每年再为维护,支持和升级支付15%至25%的额外费用。那是实质性的。实际上,不到十年前,平均70%的IT预算被维护费用所消耗。
更糟糕的是,维护费用无法提供太多价值,尤其是对于较旧的系统。您只需为使用很久以前支付的ERP付费。而且您的供应商很有可能已停止为非常老的系统提供升级,甚至停止提供安全修补程序,因此您实际上无需付出任何代价。
鉴于其相对规模,您的CFO可能最了解ERP软件的维护成本。仅此一项就足以证明深入开展ERP现代化工作是合理的。完成后,您将开始发现为保持一切正常运行所需的所有相关软件和中间件的维护成本。
2 –昂贵的内部维护成本
IT工作者并不便宜。他们受过高等教育,需求很大,而且还远远不够,所有这些显然导致更高的薪水。对您而言,这意味着仅维护服务器(甚至私有云)并保持运行的成本更高。但是对于可能需要更多动手护理或频繁停机的较旧的ERP系统,这些人力资源成本可能会飙升。
较旧的技术从本质上讲管理起来也更昂贵,因为拥有维护所需的专业知识的人越来越少。工人们继续前进,退休,忘却,或者朝着不同的方向前进。ERP系统越旧,寻找人才来管理它就越昂贵。
然后,这是运行ERP系统所需的内部硬件和软件堆栈的成本。与构建,运行和维护支持企业ERP系统所需的硬件和随附软件相比,成本要低得多,因此所有人都在迁移到云中。此外,如果您的硬件是在几年前随软件一起安装的,则出于所有相同的原因,管理成本将越来越高。如果仍旧制造,较旧的硬件需要的优质零件可能很难找到。
3 –太慢
我们前面提到的那“额外的五分钟”可以迅速累加。如果接触您的ERP系统的每个人都必须等待(或浪费)5分钟以上来执行常见任务,那么您将开始浪费数天或数周甚至数月的时间。这很容易量化和估计,但是缓慢的软件也会带来挫败感。(只需考虑一下上次网页加载缓慢时的感觉!)
但是,尽管这些小的延迟确实会加在一起,但实际上还有大量的延迟和障碍会占用大量时间。自部署ERP以来,您的业务可能已经发生了变化,但是较旧的ERP无法跟上进度是很常见的。这将导致执行相同操作或手动解决方法的步骤增多,从而可能导致错误甚至浪费更多时间。如果您只有ERP系统更快,更高效,您可能会有更多的员工可以重新部署,这甚至可能会慢慢蔓延到这一点。
但是,最常见的罪魁祸首是疲惫的ERP系统本身。即使拥有专业的维护人员和精疲力尽的IT员工,这些年的硬件和软件也都磨损了。它也并非旨在管理其处理的大量数据或多年来添加的自定义集成。所有这些共同作用会减慢速度,包括您的业务。
4 –拖累您的整个业务
当您将上述三项加起来时,您就开始在浪费金钱,精力和时间上浪费时间,而这些事情对增长没有帮助。IT部门仅专注于保持较旧的ERP系统运行,而其余业务因缺乏速度,洞察力和灵活性而受阻。
同时,您的竞争对手正在使用更好,更快,更便宜的ERP系统,使他们能够从运营中节省成本,改善产品,赢得客户的方式,并探索增加收入和提高客户满意度的新机会。此外,他们的IT团队在支撑旧版ERP系统上没有花费的资金可以汇入新项目或更好的基础架构中。基于云的现代ERP系统效率的提高还帮助竞争对手变得更加敏捷,并以更快的速度和更高的智能进行移动。因此,无论您的产品有多好,更快,更灵活的竞争对手都可以使您脱离重要市场。
随着客户对供应商的需求越来越大,这些差异开始变得不仅仅是价格问题。客户愿意为获得所需的服务和支持付出更多的代价。这比以往任何时候都意味着拥有与订购,交付,调度,供应链,财务和其他系统集成的技术。如果您的操作依赖于较旧的软件,那么您将无法满足那些认识到现代技术价值的客户的技术要求。
5 –对劳动力的负面影响
让我们面对现实:最好的人才不想使用过时的工具。如今,大多数最优秀的人都想使用现成的,可移动的系统。他们想发挥自己的作用,也不想被缓慢的旧技术束缚。
使您的业务基于较旧的技术会带来一些挑战。新员工可能会很快离开,更多终身任用的员工可能会感到沮丧,要么“退房”,要么开始寻找其他机会,而IT部门内外的技术人员都希望通过更具吸引力的技术来建立自己的技能。公认的相关成本很难衡量-培训,招聘,薪金-但它们是真实的。寻找和培训迅速离职的新员工浪费了金钱和时间。
这也使寻找新工人更加困难。由于失业率处于历史低位,因此很难找到和留住有才华的工人。这使招聘公司处于不利境地。精明的新兵不会对使用几代人的软件有吸引力。越来越多的工人也希望并期望通过平板电脑和智能手机来工作的灵活性。较旧的软件会将它们与终端或PC绑定在一起,因此它们不会在操作中出现,也不会具有远程工作的灵活性或速度。
您的旧ERP花费了多少?
您可能已经想起了这小部分硬成本和软成本的总和。超出您的预期,对吗?快速致电您的CIO可以填补您当前ERP系统的更多相关成本,并且您可能已经在听到有关它如何减慢业务速度的投诉。
最终,这是显而易见的:与现代的云ERP系统相比,旧的ERP系统的运行成本更高,但回报却少得多。
是不是该停止在这个旧的ERP平台上投入资金了?
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