Cloud ERP应避免的9个错误

Cloud ERP应避免的9个错误

在评估和实施云ERP解决方案时，请避免这些潜在的大错误。

快速浏览一下最近的一些案例研究，您会发现在云ERP基础上构建Industry 4.0未来的潜在好处是巨大的。难怪更多的制造商正在采用基于云的ERP。

但是并不是每个启动云实施项目的人都能完成它。实际上，有迹象表明ERP实施失败的比率可能正在上升。此外，并非每个完成实施的人都能达到他们想要的结果。

我们没有可以指着的银弹，说“做到这一点，您就会成功。”但是，我们可以指出很多常见的错误，并说“不要做这些事情，您会为自己省很多钱”老实说，它仍然不能保证成功实施，或者您将实现所有云ERP目标。但是，如果避免这些错误，成功的机会将大大增加。

错误一：不知道为什么需要云ERP

具体来说，您希望新的ERP解决方案为您做什么？在您对这个关键问题有一个清晰，详细且被广泛接受的答案之前，您不应该继续进行评估-别介意实施-这就是为什么业务流程审查和需求收集应成为您的首要业务的原因跨职能评估团队。

在检查业务流程时，请牢记这一点：您正在寻找想要更改的方式，而不仅仅是自动化那些流程。如果您要做的只是使当前的流程和实践自动化，那么很有可能继续遇到同样的问题。它们只会更快地发生。

简而言之，不要只是收集“照常营业”的要求。您的评估团队应该考虑并讨论您希望您的操作在实现后的样子，并弄清楚达到该状态的要求。转向云ERP是一个巨大的变化。想大点。

错误2：让您的期望失控。

到了他们正在寻找云ERP解决方案时，大多数制造商已经感受到了巨大的运营痛苦，足以促使他们采取行动。他们想要救济，并且想要迅速。假设您认同这种情况，请注意：耐心等待。

如果您选择正确的解决方案并以有计划的，战略性的方式实施，则应该产生有意义的影响。这是我们正在讨论的中央记录系统。它几乎涉及您的每个业务流程。

但是，至少由于两个原因，有意义的结果倾向于逐渐发展。首先，结果将限于您最初实现的范围，并且您不会立即使整个系统联机（原因请参见＃9）。其次，在您按下开关后，即使最流畅的软件实现也需要进行调整。耐心一点; 您计划的结果将会到来。

错误3：在没有坚定的执行赞助者的情况下前进。

还记得ERP作为中央记录系统的部分吗？您需要跨职能评估团队吗？端到端的业务流程会受到影响吗？暂时搁置您将要投入的大量时间和金钱，并简单地考虑复杂的利益矩阵（既有一致性又有冲突性），这种实现方式将汇集在一起。您需要一个重量级的执行发起人，他是该项目的倡导者，可以可靠地保持客观性，调解冲突并保持项目的进展。

现在，让我们谈谈时间和金钱。这个过程将耗时数月。我们已经看到了过去一年或更长时间的一些评估和实施。根据现有的业务需求，将成立团队长期保持在一起可能很困难。保持组织重点，这也将是一个挑战。一个有效的赞助商可以确定并要求强有力的团队替换，而无论项目的持续时间如何，都能使人们团结起来。合适的赞助商还将有权有效处理可能出现的任何预算僵局。

理想的赞助商是CTO或具有技术印章的资深人士。也可以是您的CEO或其他官员。但是，无论谁承担这项任务，都必须坚定，投入，发声和可见。

错误4：忽略变更管理势在必行。

是的，与您当前用于ERP的任何软件相比，云ERP都将提供更直观的用户界面。是的，用户可以使用可配置的业务流程。这些都不意味着您可以简单地打开云ERP并期望采用某种使迁移成功的方式。考虑人为因素至关重要。

这不足为奇。在某些情况下，云ERP将带来新的流程和新的任务，从而改变您的员工的日常工作。在任何情况下，云ERP都会改变其工作方式。全面的培训和持续的沟通将是确保您的员工队伍为迁移到云计算做好准备并从一开始就可以提高工作效率的关键。

错误5：没有足够的人或合适的人分配给实施项目。

您将需要一个经验丰富的项目经理来执行此工作，最好是一个知道如何定义要使用新的ERP解决方案启用的新业务流程并且广泛了解您的组织如何运作的人。对于您认为有潜力成为优秀项目经理的人来说，这并不是一个角色。项目太大，太复杂，无法用作学习经验。如果您不能轻易地在员工中识别该人，请不要妥协。聘请具有适当经验的人或找到优秀的顾问。

除此之外，您还需要有才能的技术人员。多少将取决于您的项目范围。无论是从数量还是技能上来讲，您目前的员工是否足够，都是您需要考虑的另一件事。最后，您可能需要招募额外的人员，或者现在拥有组织中不存在的技能的人员。如果证明有必要，请花钱。适当地花费人力来实施您的实施所花费的费用，将比失败或无效的实施所花费的费用少很多。

错误6：不要计划维护。

如果您要从旧的本地ERP系统升级到云，您可能会认为自己将摆脱可怕的，难以处理的维护负担。而且您可能绝对是正确的。但是，随着云的发展，定期进行的简化更新就会出现。而且，如果您选择的解决方案是基于云平台构建的，则您将可以访问广泛的APP，这些APP可以为每种类型和规模的制造商提供即插即用的ERP定制。“维护”在云中不再是一个肮脏的词，但它仍然是您在计划中需要考虑的一项活动和费用。

如果您一直在将电子表格和不同的APP整合在一起并称为ERP，那么您可能会认为，仅实施云ERP解决方案将比您现在做的事情有很多优势，距离您要做的事情还有很长时间将超出您最初的实现。当然，您将在自己的流程和结果中经历一些重大飞跃。但是新的APP不断上线。让某人负责确保您的系统始终运行良好并始终保持功能最新是明智的。

错误7：将您的供应商评估限制在通常的可疑范围内。

过去曾经说过，您永远不会因购买IBM而失去工作。即使他们对任何给定问题的解决方案不一定是最好的，它们也被视为可靠，安全的选择。当前，有几个大型的，可靠的ERP供应商。他们中的一些人在出现云之前就已经提供了ERP，现在（至少出于竞争的需要）他们也提供了云。

但是，部分归功于云作为ERP平台的出现，现在有许多较小的供应商已经开发出专门针对垂直制造业的需求而设计的解决方案。通过这种供应商，您可以期望在员工方面有更多的行业专业知识，而定制“标准”解决方案的需求则更少，因为该解决方案已经适合您的业务流程。当您开始寻找潜在的供应商时，请进行广泛的尝试。

错误8：立即实施所有操作！

令人振奋的是，您会相信您已经完成了预先收集需求的完整工作，已经对用户进行了全面的培训，并且他们已经准备就绪，并且实施会顺利进行。

但是不要被吸引。ERP系统很复杂。使用新系统无疑会揭示没人想到的需求。用户将遇到他们从未想到的问题。即使您对第一个实施阶段的范围保持谨慎，也会有您从未想到的问题。

根据我们的第一手经验，我们的建议是将您的实现分成几个小步骤，始终如一地寻求用户对需求的投入，测试系统，征求结果反馈，并根据需要进行调整。当每个人都满意时（最重要的是您的用户），请转到下一步并重复执行，直到达到您的所有实现目标为止。

错误9：选择使已经完成的工作自动化，而不是考虑可能的事情。

毫不夸张地说，本机云ERP的特性-可扩展性，提供即插即用自定义的平台，实现移动性，同时支持多种制造模式的敏捷性-使您能够重新构想业务功能。新产品类别。新的上市方式。个性化每个客户的体验。用您从未考虑过的方式来重塑您的组织，因为使用旧的ERP方法永远不可能实现。

拥有改变和改进组织的所有潜力，只需通过自动化旧流程就可以使其更快，就好像买了一辆法拉利，永远不要在高速公路上淘汰它。它可以工作，但是您会在桌面上留下很多性能。

确保您没有在桌子上留下任何表现。保持开放的态度，您将朝着实现ERP ERP可以提供的巨大业务价值迈出重要的一步。

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