ERP项目的政治

ERP项目的政治

大型ERP和IT项目可能会令人兴奋：它们可以为实施这些技术的组织提供新技术，新业务流程以及无穷的可能性。但是，实施技术并克服组织的某些政治障碍可能是另一回事。

大型ERP项目通常需要在多个部门和地区进行某种形式的运营和业务流程标准化，尤其是当它被用作提高效率的工具时。但是，经理和员工可能已经花费了很多年以自己独特的方式执行流程。因此，他们经常感到标准化以他们一贯的做事方式来消除了自己的自豪感。

大规模的国际ERP或IT实施最有可能遇到这些类型的政治挑战。我们最近发表的一篇文章探讨了与国际IT实施相关的文化和组织变革管理问题。

那么，经理或高管该如何应对这些政治和变革阻力呢？

克服ERP政治的步骤

在计划，流程改进和实施活动中涉及广泛的地理和功能部门。这将帮助员工在项目中感到自豪感和主人翁感。沟通过度。项目经理应该付出更多的努力来交流为什么项目对公司很重要以及业务变更将如何帮助员工。简而言之，员工需要了解项目的“内在内容”以及“公司内的内容”。了解并认可当地要求。即使全球标准化将覆盖本地需求，项目团队也应该对本地需求有深刻的了解。这可以帮助全球各地的员工感到被听到。它还可以帮助项目团队了解新的后ERP环境将对组织产生的影响。建立绩效指标以推动责任追究。对将通过ERP或IT实施增强的领域进行评估和奖励经理，是确保他们与其他地区和职能部门合作做出最适合公司决策的好方法。这应该是更大的性能度量和IT收益实现策略的一部分。

这些只是帮助解决ERP政治问题的几个步骤。大型IT项目不应该低估组织变更管理作为ERP项目计划工作一部分的重要性的另一个原因。

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