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2023-06-19
实施ERP后审核的重要性
容易忘记,成功的ERP实施并不会在上线时就结束。如果有的话,是在系统实施之后决定或破坏系统的成功。但是,大多数公司都无法进行实施后审核,以查看其ERP系统如何适应业务。不可避免地,将会进行不断的更改和调整,以优化系统的运行方式并改善其支持业务的方式。因此,进行上线审核非常重要。
实施后审计重点领域
基准和实施后绩效衡量指标。在选择或实施系统之前,每个ERP项目都应有可靠的业务案例。但是,了解ERP业务收益水平的唯一方法是在上线之前和之后测量性能。建立基准性能水平,然后将其与上线后的性能水平进行比较非常重要。这将有助于确定绩效不佳的领域和持续改进的机会。确定持续的培训机会。无论您对员工的准备和培训水平如何,上线后生产力都会立即下降。他们的关键是最大程度地减少这种下降,并帮助他们最终比ERP之前的生产力更高。实施后的审计应探索员工培训不足或可以从正在进行的培训中受益的领域。从长远来看,这将有助于优化ERP系统的业务收益。确定改善业务流程的机会。仅仅因为您已经实施了ERP,并不意味着您的业务流程将是完美的。总会有过程效率低下和故障可以改善的情况。通过与员工一起确定过程中的痛点,并针对这些问题进行根本原因分析,您将发现机会来改进您的过程并使之更加有效。
以上三个步骤是实现ERP收益的重要步骤,并且是正在进行的组织变更管理计划的一部分。重点是利用您在ERP技术上的投资来实现强劲的投资回报。
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