ERP项目延迟的主要原因

ERP项目延迟的主要原因

绝大多数ERP项目的实施时间比预期的长。实际上，我们对全球1300个实施的研究表明，十分之九的时间比计划的要长。

但是，造成这些延误的原因是什么？当我们分析研究的定量和定性结果时，我们发现一些关键的共同点导致许多组织在实施ERP时花费的时间超过计划的时间：

不切实际的实施期望。我们看到的第一个也是最常见的问题是，许多公司在开始实施ERP计划时就抱有不切实际的期望，他们实际上需要多长时间才能实施ERP。此问题通常源于ERP软件供应商或VAR，他们对销售周期中实施软件所需的时间轻描淡写。在ERP软件评估和软件选择过程中设定切合实际的期望非常重要。未能解决关键路径，以业务为中心的实施活动。实施软件本身可能是实施过程中最简单，最省时的方面。但是，定义业务流程和工作流程，确保对业务流程和数据进行全面测试以及组织变更管理和培训是制定实施计划时经常被忽视或低估的活动。ERP项目范围管理不善。在实施过程中，总是会在不完全符合您想要的功能的情况下定制ERP软件。这强调了必须有一个严格的项目管理结构，该结构应优先考虑并限制所需的定制数量。ERP定制级别与实施持续时间之间存在直接关联，这凸显了管理范围的重要性。缓慢的客户决策。正如我们经常告诉客户的那样，现代的ERP软件通常非常健壮和灵活，这可以同时是优点和缺点。一方面，它使您可以灵活地使用软件来满足业务需求，而无需进行广泛的自定义。另一方面，这种灵活性需要更多的决策权和对软件安装方式的认可，有些公司为此而苦苦挣扎。重要的是要了解谁将做出这些决定，如何做出决定以及它们如何影响整个实施过程，因为这些决定通常是项目延误的原因。

通过了解项目延迟的这些原因，组织可以更好地构建考虑这些因素的现实实施计划。从技术角度来看，实施ERP软件通常只需几个星期即可完成。但是，使软件与您的业务流程和需求保持一致通常是困难且耗时的部分。有效的ERP软件选择过程将解决这些问题，以制定切实可行的实施时间表。

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