使用ERP和CRM系统应对经济风暴

使用ERP和CRM系统应对经济风暴

我们的许多现有和潜在客户都强调了多少ERP和CRM系统可以帮助公司承受经济压力。

尽管认为在这样的时候公司可能会在新的ERP软件上投资数十万或数百万美元似乎是违反直觉的，但我们发现对于许多公司而言，这个想法并不遥不可及。实际上，许多客户的裁员和冻结聘用的经济现实突显了他们对世界一流企业系统的需求。

例如，我们最近针对将要实施ERP的大型软件选择客户的业务案例分析显示，在新的ERP系统中进行400万美元的投资可能（保守地）在未来五年内节省1100万美元，主要是通过减少员工人数和库存周转增加。正在进行的另一个商业案例说明表明，高成长的SMB客户（是的，尽管有经济衰退和萧条的报道，一些公司仍在增长）将能够使用接近100万美元的ERP投资作为增加员工人数的替代品，从而使短期和长期节省的初始投资成倍增长。

另一方面，我们还与一家受到经济衰退重创的公司合作，因为它们的业务与住房和建筑业的健康直接相关。他们计划选择和部署ERP系统。但是，由于收入下降，他们确定最大和最迫切的需求是CRM系统，以帮助他们更有效地销售以阻止某些收入损失。因为他们正在考虑软件即服务（SaaS）CRM选项，所以他们可能能够以较低的初始成本和强大的投资回报率部署CRM解决方案。

显然，经济正在迫使企业重新考虑如何将其资金投资于ERP软件等资本项目。但是，聪明进取的组织发现ERP和CRM系统可以有效地度过难关，并更好地为新的一年及以后的增长做好准备。

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