客户关系管理（CRM）软件：如何培育正确的方法？

客户关系管理（CRM）软件：如何培育正确的方法？

我们都知道潜在客户的价值，因为没有这些，任何业务都无法生存。对于营销和销售团队而言，潜在客户的产生和潜在客户的培养对于更快完成交易都同样重要。想象一下，您每个月都会产生数百个潜在客户，但是如果您对他们的品牌和建立联系的意识不足，他们会变得很冷酷。没有人会喜欢在没有意向和关注的情况下追求，您的前景也是如此。

如果以正确的方式进行，那么无疑可以为您的企业带来福音。从长远来看，我们提供了一些技巧，这些技巧对于营销和销售专业人员将很容易获得铅培养。

了解您的目标市场：要制定潜在客户培育策略，首要重点应该是了解潜在客户。他们通常在互联网上逛哪儿，有什么兴趣，他们的购买方式是什么以及哪些因素驱动他们的购买决定。了解所有这些内容后，您将更容易创建在各个渠道阶段提供最相关信息的资源。客户关系管理（CRM）软件使您可以进行客户细分，创建市场活动工作流，潜在客户评分等，以专注于最可靠的机会。

创建目标内容：有了目标内容，销售机会将增加20％。当我们谈论铅的培育时，首先要记住的是创建和了解您的买方角色。应根据潜在客户的兴趣，目标，目的和市场触发因素来培养潜在客户产生的内容。最后，要扩展您的工作并确定目标细分，请使用一个自动化平台，该平台将帮助您创建买家角色，客户细分和营销活动以培养潜在客户。

及时跟进：在潜在客户对您的产品/服务表现出兴趣之后，请立即联系他们。将近25％的公司花了将近24小时来回应访客/潜在客户，这使转化的机会降低了近50％。自动化的铅育种将是您的私人助手，可以帮助您开拓更大的前景。但是，与此同时，不应忽略电话后续活动。

使用多渠道策略：由于数字化，您会发现到处都有潜在的买家。如果做得正确，与潜在客户联系并通过他们做出决策所需的正确信息与他们联系比以往任何时候都容易。根据购买者的兴趣及其目标，市场营销专业人员应该能够利用社交媒体平台，电子邮件营销，登陆页面表单等吸引受众的注意力。

个性化电子邮件：通过个性化电子邮件，公司获得的收入是非个性化电子邮件的6倍。编写个性化电子邮件表明您已努力研究并了解自己的前景，这为品牌创造了信任因素。

铅培养不仅应该坚持开发资源负荷并将其推入潜在客户的收件箱，或者在询问后不久就没有计划就打电话给他们。这应该是一个精心起草的策略，其中应考虑买方的角色，其决策因素和营销触发因素，线索评分，电子邮件营销，创建有针对性的内容以及及时的跟进。CRM软件可帮助您在潜在客户生命周期的每个阶段中培养他们。

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