2020年值得期待的5大改变企业IT趋势

2020年值得期待的5大改变企业IT趋势

在过去的几年左右的时间里，数字化转型通常也被称为数字化，一直在风暴中推动着业务发展。是的，随着大多数企业组织试图优化和简化关键运营，2020年肯定会打破企业IT和相关技术进步的极限。

以下是五个这样的突破性企业IT趋势，被认为将在2020年及以后推动数字化转型浪潮：

机器学习正成为主流

是的，因为机器学习已经存在并且正在发生，所以它不是民间传说。机器学习正处于风口浪尖，并将在2020年及以后蓬勃发展。这仅仅是开始，我们将目睹许多可以利用机器学习的APP和方法。

实际上，某些由机器学习算法驱动的APP（例如聊天机器人）已经被用作现成或非处方解决方案。得益于机器学习，您可以在2020年获得更智能的CRM解决方案。到目前为止，CRM系统将仅专注于历史客户数据，从而深入了解与客户有关的数据模式。但是，机器学习将领先一步，因为它将为CRM系统增加价值。是的，由机器学习提供支持的CRM解决方案这将有助于解释这些过去的互动，然后提出适当的建议，从而将客户的参与度提高到另一个层次。电子商务在这里值得振奋，因为它们每天都要面对大量的交易和客户。

网络安全成为首要投资

到2020年，我们将目睹笼罩企业的网络威胁和攻击数量激增。是的，网络安全将继续是企业要解决的无休止的战斗。您只是不能忽略这样一个事实，那就是，黑客和邪恶的大脑在为黑客入侵IT环境而努力，而不是保护他们的头脑。

预计全球企业将在2020年及以后对网络安全进行大量投资。实际上，由于AI和大数据时代已经来临，因此2020年的企业IT安全将不再局限于保护敏感数据并使黑客远离您的系统，企业将利用新颖的技术和工具保护其数据免遭勒索软件，数据泄露等侵害。

自动化，自动化与自动化

来自不同行业的许多工人和员工都认为，人工智能和自动化将窃取他们的工作，从而改变组织和工厂的运营方式。人工智能又名人工智能，尽管已经做了很多回合偷窃工作，这不过是一个误解。相反，人工智能将使我们更轻松。这就是为什么越来越多的企业将其重点转移到建立一组机器学习/ AI专家和数据科学家进行数据挖掘的原因。因为，赢得大数据游戏的关键在于合法的数据挖掘。

实时企业IT就是角落

实时企业IT基础结构是全球企业面临的最大障碍之一。准备见证不断增长的信息技术领导者和CIO，他们致力于重塑IT运营以利用新兴的企业技术。

因此，自动化，虚拟和增强现实，人工智能（AI），5G等将变得至关重要。除此之外，在2020年及以后，企业时代边缘化和云计算将开始从下一代概念变为现实。

B2B行业的数字交易平台

B2B数字交易是最重要的增长领域之一。是的，技术专家预测，B2B格局将使客户直接连接到供应链。优势从提高客户体验到运营效率不等。当企业能够提供有关未来需求的正确数据时，它可以轻松地优化其库存以及相应的生产。

这将远远超出了ERP系统中供应链的集成。是的，我们将见证与CRM系统的无缝集成，后者将进一步由人工智能和机器学习算法提供支持，以提供客户智能。例如，它将使消费者能够通过移动APP直接连接回供应商的库存。

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