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2023-06-18
您的初创公司应该在2020年获得CRM的4个标志
我们生活在一个移动时代,一切从您的手掌以惊人的速度完成。是的,无论是订购比萨饼还是执行业务交易,一切都只需轻扫即可。此外,随着千禧一代在劳动力和客户市场中占据主导地位,企业正在迅速意识到移动企业技术的理念。
现在,对于一家试图稳固立足点的初创企业而言,必须了解当今客户的心态及其快速变化的偏好。CRM软件正是在这里发挥作用的,它可以帮助许多领域的初创企业,包括客户数据管理,客户服务,部门内部同步,多合一存储,更少的文书工作等等。
不幸的是,一些初创公司天真地在平面结构上运行,这促进了涉及大多数业务活动的大量文书工作。
初创企业应采取以下四个闪烁的信号来获得竞争优势:
错误和错误
如果您的销售团队发现在与潜在客户的通话中很难提取客户或潜在客户的详细信息,那么您就该购买CRM软件了。它消除了诸如再次呼叫同一联系人/潜在客户之类的错误。CRM系统可以帮助避免此类错误。
最后一刻
在计划外的最后一轮项目中经常会出现问题。计划您的项目或涉及建立客户关系的任何程序有助于有效地工作。CRM软件通过提醒和通知等内置功能为您提供了更好的计划平台,可帮助您始终如一。这样可以使您的销售团队免于最后一刻的忙碌,并有助于对客户产生良好的影响。
耗时的文书工作
在初创企业中,当他们在平面结构上运行管理并使用过多的第三方应用程序来记录和输入其数据(例如客户更新,任何潜在客户或最近的更新)时,就会发生这种情况。CRM解决方案将使您能够消除那些不同步的应用程序,并将所有信息存储在随时可访问的第三方云服务器上。由于自动计算和分析报告,因此不需要任何手动干预。尤里卡!每个人都停留在同一页面上,因此没有重复数据删除问题。
断线段
当公司中有多个部门时,会发生此问题。这些部门虽然为实现相同的目标而努力,但是由于不同步而缺乏联系,部分计划可能无法实现。CRM提供了一个中心,公司的每个部门之间的交互和同步是主要座右铭。
上面提到的问题或迹象是初创企业应该在2020年唤醒CRM软件想法的四个明显且令人震惊的指标。
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