过时的CRM系统如何破坏您的业务?

网友投稿 297 2023-06-17

过时的CRM系统如何破坏您的业务?

您还在使用软盘进行数据存储吗?当然不是!过去的CRM系统非常类似于软盘。就像一个小塑料盘一样,它只有信封的大小。但是,技术的进步催生了当今更强大,更高级的CRM解决方案,这些解决方案提供了改进的智能分析,强大的报告,跟踪机会等等。不幸的是,许多企业仍然仅将CRM软件视为一种业务联系管理手段,仅此而已,这是一个巨大的误解。

如今,我们拥有功能强大的CRM解决方案,可提供360度的销售周期视图,同时帮助企业维持健康的销售渠道并改善客户关系。

现在是可悲的部分。仍然陷入冰河时代的几家企业使用过时的CRM工具。以下是五个原因,企业应避免使用过时的CRM系统并采用现代且先进的CRM解决方案。

过时的CRM系统如何破坏您的业务?

社会的

随着我们生活在移动时代,移动劳动力对于企业而言并不奇怪。人们更喜欢随时随地共享或互动。这些天一切都在进行中。因此,拥有社交CRM解决方案对于企业至关重要,该解决方案允许跟踪和管理从各种社交媒体渠道流入的数据。

移动

如上所述,我们生活在移动世界中。因此,先进的移动CRM解决方案将使您能够灵活,自由地随时随地访问重要的客户数据。您的销售代表可以即时获取最新的客户数据。

仪表板

用纸和电子表格进行报告的日子已经一去不复返了。现代CRM解决方案提供了交互式仪表板,这些仪表板提供了对您的销售,市场营销和客户运营的智能见解。无论是客户的购买行为或兴趣,还是销售渠道,这些仪表板都能让您一览无余。只需单击即可导入这些报告。

定制报告

几年前,这种情况使得经理不得不要求IT人员生成和定制系统报告。事情发生了很多变化。是的,现在您只需单击几下,即可根据所需的指标提取信息并生成所需的报告。唾手可得的奖金,个性化数据驱动的直观报告。

文件及资料管理

告别繁琐的过程:从一个电子表格导航到另一个电子表格,然后扫描多个文件柜以获取所需的数据。当前种类繁多的高级和智能CRM解决方案为您所有的典型数据提供了一个集中式中心。这样就消除了数据重复和数据输入错误的问题,从而确保每个人都在同一页上,从而零冗余和数据不一致。欢迎来到数据准确性时代!

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