启动与电子表格分手的5个标志

网友投稿 403 2023-06-17

启动与电子表格分手的5个标志

这些天来,看到启动泡沫全面蓬勃发展是不知所措。相反,大多数小型企业或初创企业所有者仍然依靠过时的传统流程和工具来跟踪客户数据。电子表格就是这样一种普遍使用的工具。是的,在管理和跟踪业务信息时,仍然有大量的小型企业对电子表格有所保留。电子表格易于使用和访问的原因,最重要的是,它是免费的。

但是,随着业务的蓬勃发展和增加的人力,电子表格趋于增长,跟踪服务,销售和其他关键业务功能变得充满挑战。随着团队的蓬勃发展和销售的增长,数据容易陷入混乱,过时和孤立的状态。现在,免费提供的电子表格给您的创业带来了负担。这要求超越电子表格。

这是您的创业公司准备永久放弃这些电子表格的五个闪烁信号:

您发现自己沉浸在电子表格池中

如果要筛选数十个电子表格以获取最新和重要的数据,这是一个霓虹灯,您需要与电子表格分开。拥有大量电子表格,您的员工往往处于失败的一面,因为他们缺乏一个统一的或集中式的中心来获取客户订单,购买历史记录,购买行为,联系方式等。

客户历史在您的指间消失

尽管您可能会定期接收客户更新,但是客户历史记录又如何呢?是在所有喧嚣之中替换还是删除了?在捕获客户的销售记录和会话记录时,电子表格的使用情况不容乐观,而且由于不能忽视现有客户的重要性,因此,按需访问客户历史记录很重要。

报告繁琐

您的团队是否忍受了手动创建和管理报告的繁琐过程?如果是,则您的跟踪做法可能已过时,电子表格可能成为此处的宠儿。这会使您的销售和市场营销人员失去宝贵的见解和分析能力。

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您仍然需要运行数据

如果您在一个特定的电子表格中跟踪销售,但是引用了另一张工作表或工具来进行服务,而又使用了另一张表或工具来跟踪营销指标,则您需要重新考虑一下,因为您将以不同的方式管理业务。浏览多个系统或工具浪费时间和精力,而这些时间和精力本可以专门用于其他重要任务,例如团队建设,参与等。

缺乏安全的解决方案

如果您以电子表格为中心,那么客户数据将受到威胁,因为它们可能会被共享,破坏,复制或清除。是的,任何人都可以轻松获得所有重要的客户数据。您当然不希望在这里哭泣的受害者冒着您整个生意的风险。

拥抱正确的企业技术

启动与电子表格分手的5个标志

小型企业或创业公司在很长一段时间内都不会变小,对于成长中的企业来说,依靠电子表格根本不是可行的选择。无论您打算保留客户,改善增长或提高运营效率,客户关系管理或CRM软件解决方案都将为您的创业提供强大的基础。它不仅可以跟踪客户关系,还可以管理和跟踪营销活动和销售指标。

通过使用基于云的CRM工具,您可以使您的业务快速适应不断变化的客户需求。通过与客户建立并保持稳固的关系,将CRM解决方案视为实现更美好未来的明智投资。

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