您的ERP系统可以弥合的5个沟通差距

您的ERP系统可以弥合的5个沟通差距

许多IT专家将ERP系统称为完美的解释器，因为他们可以在供应商，客户和企业之间无缝地转换数据。例如，与各种其他操作有关的交货，订单，库存和数据可以在交互式且强大的ERP软件之间顺畅地航行。

访问准确的数据

是的，您可以使用ERP软件解决纠纷和问题，因为它可以：

–通过提供集中的数据存储库来统一数据

–使数据具有权威性

–从整个组织中提取数据

–从供应商和客户那里获取信息

–提供不能掺假或篡改的实时和原始数据

纠纷解决

如有争议或问题，ERP系统可帮助推出快速解决方案。

–跟踪评估有助于确定订单的履行和进度。

–自动订单开发有助于发掘客户请求的进度。

–包含所有内容的记录可以识别问题并尽早解决，以防止将来发生纠纷。

因此，您无需纠纷接管公司的声誉和形象，而可以使用ERP软件控制环境。

明智的决策

ERP系统提供了制定明智和合理的业务决策所需的典型数据。

–实时和按需访问数据以做出明智的决定。

–实时数据使企业能够迅速采取行动

–最重要的是，对KPI（关键绩效指标）的实时和按需访问提供了对运营绩效的良好可见性和洞察力。

客户查询和申诉

售前和售后问题/查询都往往是耗时且昂贵的。ERP软件可以：

–自动化日常与客户相关的任务

–自动化退货流程

–提供24 x 7客户自助服务支持

–向客户提供对订单历史记录，交货状态等的访问

状态更新

强大的ERP系统使您的员工可以更加专注于交付和生产，而不必照料与管理员相关的琐事。例如，制造企业的ERP可以帮助您在生产管道选项卡下了解订单的进度。此外，它还将发送自动通知和更新。因此，它可以确保生产部门中的每个员工都可以查看即将执行的任务或未决的任务。

通过部署功能强大的ERP软件，该软件可以为组织中的几乎每位员工提供实时业务流程信息，可以帮助您的员工做出敏捷而明智的决策。并且，随着在组织的各个级别上做出决策，向更多用户提供对数据的访问将促进以数据为中心的工作文化。

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