搭建企业邮箱系统的必要性与步骤解析,助力企业提升沟通效率
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2023-06-17
终极ERP软件上线清单
实施ERP软件本身就是一项巨大且非常繁琐的任务。它涉及金钱,时间和资源的高度参与。因此,重要的是要意识到与实施相关的所有方面。通常,公司会继续前进,并聘请ERP顾问,后者是第三方顾问,充当ERP与公司之间的桥梁。否则,在大多数情况下,公司的IT人员要负责ERP实施的繁琐任务。
在上线期间,将对ERP实施中涉及的各方进行真正的测试。在此期间,可以知道ERP的真正功能。顺利进行上线过程并非不可能。这是最终的上线检查清单,将有助于管理层在整个上线过程中做好准备。
终极上线清单
出发前几个月-直播-设置您的推广策略:
甚至在您开始实施之前,就应该牢记“上线”日期,团队应该开始进行反向工作,以得出切实可行的目标和日期。有时,公司可能希望一次完成所有部署,有时,它可能选择以分支或模块的方式推出ERP软件。在这些情况下,重要的是ERP实施过程中涉及的所有各方都应意识到这一点。如果部署是在分支机构进行的,那么母公司以足够的培训和工作量共享来支持分支机构就很重要。
上线之前的几天–实时–充分利用测试环境:
硬件–尽管公司确实使用测试环境来测试ERP软件,但是他们还需要测试的是–硬件,网络要求以及将其部署在其上的接口兼容性。较小的单元测试(如样本报告,仪表板和模板)需要使用所有大小的所有数据进行。备份–除了测试数据外,测试整个备份系统和过程也很重要。由于备份是公司以及整个ERP项目不可或缺的一部分。在这里,公司可以估算出用于备份所需的时间和资源。分配资源,计划和调度资源都可以在这里完成,以便公司。工作流程-工作流程测试是任何ERP项目的主要测试标准,但是可以在此处定义的是流程和图。在工作流中,还需要事先确定的是需要分配给系统所有用户的用户权限,批准和查看权限的级别。在测试阶段自己决定这些内容时,将有助于公司在实施ERP软件后立即实施相同的操作。时间表–在测试阶段,很明显,员工需要接受培训的时间长短。培训对于任何ERP项目都是至关重要的成功因素,在测试阶段,公司将直接了解用户如何对新的ERP软件做出反应,以及他们将花费多少时间来熟练使用该软件。因此,培训师和公司可以安排和计划培训。
出发前几天-直播-培训:
如前所述,培训是任何ERP项目的重要组成部分。培训阶段不仅应集中于培训,而且还应集中在较小的培训方面,例如是否已创建用户ID和已将个别用户权限分配给特定帐户。在培训结束之前,受训者应具备以下条件:
软件知识系统中的导航准备和导出他需要的报告如何进行备份停机时间以及他期望在一次停机期间做什么总体流程-批准流程,工作流,前后流程等。客户沟通–在上线过程中与客户进行沟通与整个流程本身一样至关重要。由于上线需要时间,因此客户不应受到任何不便。这可能包括通过数字媒体或离线媒体进行公告,时事通讯爆炸,在所有即将上线的通信中的签名中记下有关上线事件的消息。
出发前一天–直播–准备
此时,我们完成了主要工作流程检查-软件和硬件,培训以及与客户的沟通。上线上线前一两天,公司需要检查从人到机器的准备情况。最后一分钟检查服务器,电线,ISP连接,帮助台线路,Wi-Fi速度,连接性等。
与系统一起,检查人员的准备情况也同样重要。在上线发生之前检查员工是否已创建其用户ID并了解其角色。整个流程将不需要很多人,需要主要的帮助和支持来处理客户呼叫和在线流程的协调,这些流程目前将离线进行。管理层还应集中精力保持员工的兴奋度,因为他们愿意接受新的变更对于整个流程的成功至关重要。由于变更,员工甚至可能需要早或晚工作,这需要事先告知员工。进行最后的系统遍历也将是有益的。
后期实施
5.1。员工 –实施后,必须首先监控用户。他们的接受程度,易用性以及对整体产品,工作流程,政策和程序的理解应符合公司的期望。管理层应找出任何漏洞,并在必要时计划进一步培训。
到目前为止,所有数据都已上传到系统中,并且交易实时进行。还应监视并注意导航的便利性和系统的易用性。如果一个过程需要很长时间,那么公司应该集中精力寻找可以缩短周期(如果不实现自动化)的工作。ERP系统的全部目的是使员工的工作变得轻松而不是增加。
5.2。APP – ERP APP按预期工作,是实施的核心成功因素。测试环境和上线环境完全不同。在实时环境中,无法预测发生的数据和交易,因此,对整个系统进行几天的监视至关重要。通常,ERP软件最多需要10个月才能产生ROI。为了不进一步延迟该过程,需要不断的监视和维护。这还包括需要计划的备份和停机时间,因为停机期间,所有过程都将暂停或脱机。通常在非工作周末观察到停机时间,但是,需要对它们进行适当的监视,以确保正常运行不会造成麻烦。
5.3。连通性 –在正常运行时间中,保持连通性对于ERP软件正常运行至关重要。不间断的连通性意味着所有部门都连接在一个平台上,并且它们之间可以无缝共享数据。在停机期间,甚至都需要测试并解决诸如ASP连接,冗余线路和连接的设备之类的连接问题。
5.4。支持 –必须先确定来自ERP供应商的支持,然后才能确定产品本身。有时候,公司可能需要扩大软件规模,以防交易量很高或包含或删除流程,以使整个程序无缝化。在那时,ERP供应商的支持非常关键。
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