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2023-06-17
ERP实施:避免不成功实施的5个步骤
ERP实施从来都不是一件容易的事。对于成功的ERP实施,主要角色不仅是ERP供应商和咨询团队,而且还要兼顾团队工作以及供应商与公司之间的完美实施策略。本文我们将探讨避免ERP实施不成功的最必要方法。
避免ERP实施失败的5种方法:
完善的计划:
详细的计划对于ERP实施的成功起着非常重要的作用。在开始任何ERP实施/项目之前,必须设置并清除所有里程碑。在与之相关的所有团队开始之前,必须共享所有与项目相关的计划,以便每个人都知道所涉及的利益,并且在所有里程碑/目标的同一页面上,而又要避免延误,成本过高和ERP实施不成功。至关重要的是,所有任务都应按逻辑顺序进行,并且必须按预定义的截止日期设置所有优先级。
如果没有进行适当的计划和评估,那么整个项目的时限就会超出最后期限,并且项目成本会很高,最终成为ERP实施失败的主要原因。
工作范围:
在计划之后,避免ERP实施的主要步骤是明确范围。范围清晰意味着定义所有重要的业务流程。可以通过适当的需求收集来确定范围,并且只能通过与职能/运营负责人进行面谈/询问来做到。收集需求后,必须记录团队之间的所有讨论内容,保持透明并记录下来。不应有任何假定段。明确期望和要求非常重要。
如果不执行适当的要求,则沟通差距会在整个实施过程中造成很多问题,并可能导致ERP实施失败。
避免批量定制:
ERP软件的定制对于实现成功是一个很大的挑战。如果涉及大量定制,则浪费大量时间进行更改,并测试其他任何链接或未链接模块中是否还有其他不需要的更改。大多数ERP适用于公司的80%。它是为包括公司的独特性而定制的20%。但是公司应该注意不要过度定制,因为这也会导致项目延迟。此外,项目偏离了主要目标。因此,为避免延迟和ERP实施失败,应避免大规模定制。
完美团队:
必须具有参与ERP实施过程的团队成员的经验。ERP项目将永远是公司最大的项目之一,而且如果从项目的初始阶段或项目开始就没有合适的人参与,ERP项目将具有很大的风险。该人员应该对所有功能/操作有充分的了解,并且在需要时有权做出正确的决策,以避免延迟和避免错误的项目方向。团队成员应该具有理解正确的业务流程的能力,并且也应该能够使他人理解。
由于团队成员选择错误,ERP实施失败的可能性很高。因此,完美的团队也是避免ERP实施失败的非常关键的部分。团队应该由职能部门或业务部门的人员/ IT经理组成,由高层管理人员组成,这样整个项目对预期的期望就不会有差距。
适当的培训:
ERP实施中最重要的事情之一是让最终用户通常使员工熟悉该应用程序及其优势。只有通过高级管理层的适当培训,才有可能。对所有有关人员来说,接受适当的培训并放开他们可能存在的任何偏见变得非常重要。如果培训师和高级管理人员没有认真对待培训课程,则会缺乏对ERP解决方案优势的理解,这可能会进一步加剧用户的偏见和工作恐惧感。
培训不应轻描淡写,这是导致ERP实施失败的最被忽略的原因之一。
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