ERP实施失败率仍然很高的4个原因

ERP实施失败率仍然很高的4个原因

我们刚刚看到了CRM实施失败的主要原因。以下是导致ERP实施失败率仍然很高的4大原因。ERP实施是必须正确执行的流程，从购买ERP到公司的高层管理人员都应参与到每个流程中，同时还要在演示和业务计划中涉及IT部门负责人和公司职能区域的HOD。最初阶段涉及的人员与实际使用ERP软件的人员可能具有不同的目标。

有时，涉及很多人也可能会阻碍共同的目标，思想和思维过程。意见和沟通差距的差异可能对公司的ERP实施极为不利。有关各方应意识到必须作出妥协。

ERP实施失败的主要原因：

错误的模块选择。：大多数ERP供应商都按模块销售ERP。各个部门的业务功能按模块分开。ERP买方应事先询问卖方他们需要购买的模块。这将帮助他们实现ERP系统中可用的核心功能。由于缺乏对模块功能的了解，有时公司会选择错误的模块。例如，对于不需要批准级别的独家贸易业务，批准矩阵或工作流实施会造成麻烦。

错误的需求收集： 需求收集过程是任何ERP系统实施的基础。在某些情况下，公司无法很好地与ERP顾问沟通或解释现有的业务流程，并且在大多数情况下，公司本身也不清楚他们要实施哪种解决方案。在这种情况下，将在每个步骤上进行更改，并且范围和目标上的更改通常会导致实施的延迟。为了消除此类问题，要求公司清楚地研究其内部环境，并研究其需要哪种软件以及需要多少定制。并非所有ERP系统都适合特定行业和公司。需要某种程度的定制，这将增加整个项目的成本。

错误的培训方法：应该对所有ERP软件的最终用户进行良好的培训。公司通常忽略的是提供给员工和整个过程的那种培训。建议敏锐地关注培训方法。公司应确保在购买ERP软件时，还应确定培训方法和期限。在培训结束之前，员工应该对硕士，数据输入和ERP系统的功能报告有充分的了解。在使用ERP之前，他们还应该了解其业务流程。应根据公司的业务流程为供应商提供培训，而不是一般性的。应当使员工意识到他们在ERP系统中采取的所有措施。

负面的员工态度：员工的态度也是整个ERP实施活动的主要内容之一。员工的消极态度可能会导致整个ERP实施过程失败。员工可能会对ERP系统的自动化过程持消极态度，因为他们可能会感到失业。

在整个过程中，高层管理人员必须以积极的态度大力支持ERP项目，以确保员工正在实施ERP软件以使过程更强大，更有效。

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