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2023-06-14
为什么员工不参与企业资源计划ERP
对ERP的投资旨在提高批处理制造商的生产率,效率和盈利能力。管理层出现了宫豪;员工期望积极的改变。然后,抱怨开始了。员工感到沮丧,并开始围绕新系统进行工作。管理人员将矛头指向软件提供商。全厂兵变期间道德和生产力受到损害。
幸运的是,这个故事是虚构的。但是,问问自己,一旦安装了ERP系统,什么会导致员工抵制使用?如果考虑以下原因,您将在时机成熟时为ERP实施故事写一个更好的结局。
管理层对企业资源规划失去兴趣
最高利益相关者可能无法有效地管理更改。在软件提供商完成初始实施之后,管理层很快就会切换到其他战略优先级。他们不使用系统,而是找借口,因为管理人员不想从事学习软件的工作。最后,由于无法从高层管理人员那里获得必要的关注,指示和指导,中层管理人员为全面实施ERP系统而感到沮丧。
培训不足
员工可能没有花足够的时间进行培训,也没有足够深入地研究某个主题以使其对自己的能力充满信心。如果他们急于完成整个过程,并且现在他们没有可随时访问的资源来继续学习或提问,则尤其如此。
员工担心企业资源计划的改变
许多员工害怕改变。向自动化的转变使人们担心裁员和失业。一些员工不懂计算机,并且担心他们的学习能力。员工必须学习的大量新信息可能会让人不知所措,因此,他们拖了脚。
流程变更少
如果公司投资于新的ERP系统,但流程没有更改或改进,则员工没有理由感到非常兴奋。流程似乎是“同一件事”。
政治与权力
有时,“信息维护者”在组织中享有声望和权力。在公平竞争的情况下,这些员工可能会在公司范围内的ERP软件培训中抵制重要性的损失。他们可能会大声疾呼自己的批评,对系统进行不良评价或拒绝使用它。
企业资源规划设计不良
有时,企业资源计划软件的设计具有挑战性。平台令人困惑,或者执行特定功能涉及太多步骤。导航既不直观也不友好。如果软件的限制性太强,则Staff并不急于使用或“拥有”该软件,因为它不灵活。ERP系统与公司文化不匹配。例如,公司可能会优先考虑优质服务,但该软件却吹捧了生产效率和成本节约。
欺骗
一些员工出于欺骗性的原因而避免使用企业资源计划软件。他们隐藏了不良的技能或工作习惯,或欺诈或从公司偷窃。ERP软件提供了整个操作的完全可见性,可以准确地跟踪库存,并且与基础会计流程紧密相关。
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