ERP项目实施和成本核算的工作分解结构

ERP项目实施和成本核算的工作分解结构

该博客提供了对一个关键因素（即ERP项目的成本）以及多少不同成本占总拥有成本的洞见。用Gartner的话来说，“ TCO”可以定义为：“对于IT来说，TCO包括硬件和软件的获取，管理和支持，通信，最终用户的支出以及停机，培训和其他生产力损失的机会成本。”详细查看ERP解决方案成本的细分结构。

网络和服务器硬件成本 –每个系统都需要牢固的基础才能持久使用，ERP也不例外。为了使ERP软件正常工作，需要足够的硬件和设备。为了顺利运行软件而安装网络服务器和数据存储中心所产生的成本属于ERP实施所需的硬件成本。请注意，它不适用于基于云的ERP解决方案。

实施成本 –实施成本包括在客户环境中设置，配置和测试软件。实施成本主要是对ERP项目的TCO的贡献。尽管使用定制软件或专门定制的解决方案，但配置通常通常是解决方案开发的一部分，尽管这通常适用于所有类型的ERP软件。

定制成本 –定制无疑通过提高操作的简便性，精确地映射业务流程以及部署集成度更高的应用程序来提高ERP效率，但同时也提高了复杂性和实现失败的风险。有时，自定义甚至可以阻止升级。根据行业特定的独特要求，在设计普通软件版本的过程中有时会产生很高的成本。费用还取决于您选择的自定义程度。有时在软件升级时，自定义代码可能不再起作用，这可能会导致解决方法的额外费用。

许可证成本 –对于典型的本地实施，许可证成本将根据用户数或每个座位的订购许可证来支付。根据您的ERP实施项目的计划，该费用需要提前支付。

数据迁移成本 –是将数据从旧系统迁移到新系统的成本，包括数据格式更改，数据备份和数据恢复以供不间断使用。有时，当数据散装时，数据迁移过程在经济上不可行，因此旧的ERP系统以只读模式进行归档。这笔费用还用于在灾难发生时进行备份系统管理和数据恢复。

培训，支持和维护成本 –涵盖培训员工使用ERP系统并完成文档知识转移以备将来使用的成本。实施后支持费用也包括在内，这将成为供应商向员工提供必要支持的主要责任。此外，此处还涵盖了年度维护成本（AMC），可在需要时照顾将来的升级和可伸缩性费用。

在ERP的成本计算过程中，许多公司都犯了一个错误，即仅对许可成本进行预算，而忽略了间接占总拥有成本的其他重大成本。对于希望投资于ERP实施的每个组织，请考虑上述所有成本要素，以更清楚地了解预算。

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