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2023-06-14
数字化转型对制造运营意味着什么
DX的核心是将数字技术集成到业务的所有领域,从而导致业务运营和价值创造方式的根本变化。
制造商承受着不懈的竞争压力,他们需要以更低的成本提供更好的商品,同时还要精简其供应链和工厂中的流程。同时,客户要求购买的产品具有更多独特功能。定制与标准产品通常是折衷的选择,在设计过程,生产成本和进度方面都有影响。
制造商的数字化转型可以在所有这些领域产生巨大的变化。但是对于许多努力应对经济和市场变化的中小型制造商来说,DX似乎有风险,其价值尚未得到证实。这项技术似乎遥不可及甚至不必要。
数字化,数字化和数字转换技术
数字化,数字化和数字转换是一个混用的流行词,似乎在暗示着一些新事物,而是描述制造商多年来的工作:使用技术来计划,采购,生产和分销产品。
数字化 是将模拟信息转换为零以及可以由计算机存储,处理和共享的零的行为。数字化是指 “使用数字技术来改变商业模式并提供新的收入和价值创造机会。”最后,数字化转型(DX)涉及数字化的战略应用,不仅可以改善企业的整个生产,采购,销售,运营,人力资源和财务管理的整个系统,而且可以完全改变制造商产生收入和交付方式的方式。对客户的价值。
为了开始理解战略性数字转型,制造商无需外在寻找当前和可用的技术:
人工智能和机器学习提高了供应链效率: 人工智能(AI)和机器学习通过提供对供应商可靠性和成本可变性的预测来提高供应链效率。AI模型还用于通过实时异常检测来提高过程质量。机器人增强了CX:另一个例子 是使用机器人来更轻松(更便宜)地满足客户的需求,包括报价,设计和客户服务流程。启用了客户服务AI的机器人可以处理产品配置,接单和查询处理,使公司可以轻松扩展规模而无需增加开销。物联网提高了连接性:或者制造商可以使用物联网(IoT)平台,通过在其产品中安装网络连接的传感器来创造机会,从而将运营绩效数据(和异常情况)存储在云中。这些数据可以为制造商在异常检测,预防性维护,质量以及了解如何利用这些资产的客户方面带来巨大的价值。
使用DX翻新,重新定义和扩展业务运营
通过连接这些技术,用于制造的ERP系统现在为制造商提供了集成他们所有选择的数字转换技术(AI,IoT等)的机会,以重制,重新定义和扩展其业务运营。通过集成的数字化转型,利用现有的资源,企业可以提高利润和生产力。
成功进行制造业数字化转型的关键是将这些计划与整体业务战略相结合。在制定数字化转型策略时,制造商会在其运营中发现节省成本的价值,从客户那里获得新的收入流,甚至还希望将通过对产品和运营进行数字化收集的新数据货币化。所有这些转型最终都将起到积极作用,以实现长期业务成功。
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