ERP系统-技术转让流程

ERP系统-技术转让流程

在以前的文章给予的技术和基础设施，我们需要考虑到订做各种客户系统因素的重要性的端倪。通过适当的技术转让，可以减少不久和将来的培训和维护费用的总成本。

那么，技术转让到底是什么？

新系统将安装在客户现场，并向IT部门和用户部门的人员演示。我们建议由IT部门的一些人员试用已安装系统的所有功能，以大致了解功能，功能，安全特权等。从各个部门抽取来的最终用户将研究功能方面。从IT部门中选择的从事此活动的人员应了解在每个新系统中要采用的客户标准以及客户用户的特定要求。从IT部门抽出的一两个人可以参加需求研究阶段。这将为客户提供帮助，因为此类人员将熟悉各个用户部门的详细要求。这种参与将成为他们参与需求最终确定的基础。供应商也将从中受益，因为IT人员可以从IT角度进行澄清。只进行集成测试可以最好地测试新系统的复杂性和重要性。

我们建议有足够数量的最终用户和至少一个IT部门的人员参加此联合练习。将使用基于方案的方法测试全部功能，并记录所有测试结果。供应商将在制定最终测试计划时向客户提供所有必要的支持。在安装数据库，跨各种服务器部署APP软件，编译，创建可执行文件以及总体上设置执行用户验收测试（UAT）所需的环境期间，IT部门的人员将与供应商团队一起扮演重要角色。）的新系统。在进行UAT的过程中，IT部门的一名人员可以成为协调UAT测试团队，安排日程，合并观察结果和错误的重点。

在现场支持活动期间，IT部门的大约2至3人可以与供应商的团队合作。可以共同分析最终用户报告的问题和错误，进行必要的软件修改，在测试环境中进行单元和集成测试，然后转移到生产系统中。

我们坚信，采用上述方法，客户IT部门的人员将熟悉将来将要部署的新系统的设计，体系结构，重要程序/功能。这将使他们具备独立维护正在部署的新系统所需的知识。

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