什么是供应链管理（SCM）？

什么是供应链管理（SCM）？

什么是供应链管理？许多商务人士在谈论或阅读有关供应链管理（SCM）时并未真正理解其含义或对公司的盈利能力和市场份额的影响。

无论您是经验丰富的专业人士，还是刚开始从事供应链管理的人士，这里都有一些帮助。

供应链管理定义

全球供应链管理专业人员协会APICS将供应链管理定义为：“设计，规划，执行，控制和监视供应链活动，其目的是创造净值，建立具有竞争力的基础架构，利用全球物流，使供需同步，并在全球范围内衡量绩效。”

这是一个很高的要求。

它几乎涵盖了公司业务的各个方面，从计划到售后服务，都需要了解并优化公司任何地方发生的与产品和材料相关的决策或交易的财务和市场影响。

供应链计划和供应链执行

许多专家将供应链管理分为两个不同的领域：供应链计划和供应链执行。

供应链计划着重于制定促销活动的政策和程序，库存补充政策和生产补充政策。基本上，它定义了供应链的参数。

另一方面，供应链执行包括有效地采购和平衡商品和材料供应的活动。它包括制造，仓储，物流管理和运输。

贯穿整个阶段的整个供应链的可见性是供应链卓越性的关键决定因素，因为它可以快速响应供应或需求的变化。

供应链计划活动

在执行整个供应链之前，公司需要决定如何协调其供应链。

预测

预测应该是销售和生产共享的共同活动。产量通常会根据产品的历史记录进行预测，并使用一种非常符合过去要求的算法。通常，销售人员会根据他们对市场行情的深入了解以及客户的近期计划来进行预测。

就其本身而言，任何一种预测都不可能是准确的或不能达到公司的收入目标，从而无法进行供应链计划的下一步。

销售和运营计划（S＆OP）

销售和运营计划，通常简称为S＆OP，是跨部门的工作，用于合理化各种预测以制定通用计划。在此过程中，将考虑所有方面的预测，包括容量限制和收入要求。

S＆OP过程应至少每季度重复一次。一些公司离线进行此过程，而另一些公司在其ERP系统中使用主计划程序。S＆OP的重要部分不是达成共识的工具，而是达成共识的工具。

供应链执行

一旦公司达成共识，供应链管理团队便可以开始执行。

采购流程

当决定购买材料或外部制造能力时，采购团队负责采购最佳的一个或多个供应来源。

决定因素包括价格，质量，供应商交付绩效，付款条件，供应商位置，供应商响应能力，供应商声誉或先前的关系，甚至包括供应商快速交流的能力和意愿（可能使用EDI或门户网站）。

入库

仓储包括货物，原材料的接收，存储和运输。供应链管理中的一个重要因素是决定仓库和储藏室的数量和位置。

使用条形码，RFID或其他数据收集技术可以帮助提高仓库运营效率。一个有效的仓库可以改善客户订单的按时交货性能，并可以帮助防止因材料延迟而导致的生产延迟。

物流管理

物流管理是指导货物和物料在公司地点之间来回移动的科学。它通常包括入库物流（来自供应商的物料），出库物流（向客户或分销商装运的物料）和反向物流（管理退货）。

物流是一项复杂的活动，需要了解运输各种商品的价格，各种承运人的路线，甚至需要化学，电池和某些材料的特殊包装或处理要求。

指标

有许多指标可以帮助衡量供应链的健康状况。对于供应链计划，最常用和最有用的度量标准是预测准确性，因为预测越准确，团队就可以更好地执行计划。

供应链执行指标因地区而异。

采购通常根据供应交付绩效，供应商质量和采购价格差异或到达成本来衡量。

仓储措施包括按时交货，延误率，周期计数准确性和物料搬运效率。

通常根据吞吐量，效率，利用率或按计划完成的时间和性能来衡量生产。对于物流而言，最常见的指标是总货运支出，高级货运支出和按时绩效。

选择供应链管理软件时，请查找包含用于衡量供应链绩效的KPI的软件。

结论

供应链有效性是在市场上取得统治地位的最佳方法之一。例如，家得宝被公认为是“大盒子”零售类别中最好的供应链之一。沃尔玛通过帮助其保持较低的价格和库存，使其全球供应链成为关键的区别。

明确地编排和优化您的供应链以实现最大的效率和可见性是击败竞争对手的捷径。

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