ERP系统:项目成功-您如何知道它已经实现了?

网友投稿 504 2023-06-08

ERP系统:项目成功-您如何知道它已经实现了?

介绍:

ERP和其他工业/ 制造软件实施项目可能是(而且通常是)复杂的工作,涉及许多方面,需要有效地管理和执行。“项目”的简单定义是它是一个临时活动,其开始日期和完成日期之间以及里程碑日期之间。目的是创建独特的结果(即实施新的ERP系统)。如果您参与了一个似乎正在进行中的项目,甚至远远超过了最初的“完成日期”,那么即使它看起来很成功并且已经实现了一些目标,也有可能对其管理不善。

项目成功的关键因素:

这种“开放式”,永无止境的项目综合症很可能是由于几个(缺失)因素引起的。这些因素应该在项目定义的最早阶段设置,通常包括:

ERP系统:项目成功-您如何知道它已经实现了?

项目目标通常由管理团队设定。它定义了项目的目的;在质量和/或数量上对公司,部门或个人有什么好处?如果没有管理团队明确的项目目标和愿景,成功将难以实现,因为我们不知道业务目标是否实现。

项目范围定义了将在项目范围内完成的工作。例如,将安装和配置软件,提供培训,执行数据转换和验证等。如果没有明确的项目范围定义,项目活动可能会随团队的想法而继续,因为他们可以随意定义所需的内容。要做。这会对项目进度和预算造成直接,负面的影响。

项目可交付成果是计划的项目任务的特定结果。文件,培训,安装服务和咨询等都是项目可交付成果。在整个项目期间,定义,跟踪和确认/接受项目可交付成果非常重要。完成并接受项目可交付成果是能够正式关闭项目的关键。

该项目实施计划定义的方法来执行项目。它包括项目阶段和需要计划和执行的后续任务,以提供项目可交付成果并达到目标。如果没有阶段和任务形式的明确定义的序列化的或偶然的项目活动集(有时称为工作分解结构/ WBS),则很难计划项目,设定期望,管理资源以及报告项目状态。

定义项目团队的角色和职责对于确保项目团队成员了解并为他们具体参与项目做好准备很重要。组建具有适当知识,技能和可用性的优秀项目团队对于项目成功至关重要。

必须建立一个项目进度表,为所有项目阶段和任务定义开始和结束日期。时间表推动了项目活动。如果未管理/维护项目进度表,则任务完成趋向于浮动并且后续任务无法启动,进而导致进一步的进度表延迟。关键是要定义一个积极,现实(可实现)的时间表。如果进度表过于激进,则在项目开始之前很可能会失败。由于知道完成日期不切实际,因此项目团队感到灰心。该项目直接失去了买进权。如果项目进度表过于保守(宽松),则项目团队成员的参与和参与是零星的且效率低下的,因为它们倾向于吸引其他紧迫的工作。

最后,项目预算必须准确且与项目范围相称(要完成的工作)。资金不足或管理不善是解决项目失败的最快方法之一。即使大多数预算是“估计的”并且可能比需要的多或少,大多数客户仍期望预算得以维持并且不希望需要额外的资金(除非超出范围的任务添加到项目活动中)。

总体而言,上述因素为项目的开始和结束日期,要实现的目标,完成的结果,交付的方式,时间和原因,由谁负责哪些任务以及成本限制等问题设定了明确的项目路径。管理和控制这些项目因素/关键方面是成功完成项目的结果。未能定义和坚持以上任何项目因素都会导致臭名昭著,永无止境的项目。为什么?因为我们不知道我们是否到达那里,如果我们不知道那里...。

项目成功与成就

那么,什么是项目成功?简而言之,一个成功的项目可以在规定的时间表和预算内达到所有目标/可交付成果。我认为大多数人都同意项目成功的定义,但也同意实现项目成功和结束可能会出现问题。

以下是一些直接的建议/准则,以帮助您:

除了定义和管理上述关键项目因素外,还要执行良好的项目管理,执行和控制实践。

对于相对复杂的项目,它通常有助于将项目活动划分为阶段。例如,第一阶段可能是项目的启动和计划,第二阶段可能是培训/过程的审查和定义,第三阶段是设计,第四阶段是实施,测试和批准,第五阶段是项目验收/结束。项目阶段可能会根据项目目标和范围而有所不同,但是最终项目阶段应始终包括项目完成。确保明确定义每个阶段的可交付成果。在每个阶段结束时建立选通/批准程序。阶段完成批准程序应包括确保所有任务,预期可交付成果以及相关成本(挣值)均已完成并被接受。在上一阶段获得正式批准之前,请勿进入下一阶段。与项目团队和管理层(利益相关者)频繁举行项目状态会议。审查项目状态(计划的活动与成就),可能影响项目的问题/风险,进度更新和预算。确保制定一个行动计划,以解决/解决阻碍该项目成功完成的问题。项目结束/验收。  这是项目的关键(最终)阶段。但是,有时由于项目的性质,资源承诺和其他因素,很多时候没有执行正式的项目关闭任务。当一个项目没有结束时,它可能会继续消耗更多的时间,预算和资源。正式项目关闭应导致以下结果:确认/接受所有可交付成果。完成所有相关的项目信息/文档,并将其提供给项目涉众。达成项目目标的共识。根据相关的业务或流程周期,可能需要几个月的时间才能确定定量目标。关闭并解决未解决的问题。关闭对项目报告机制的访问。明确定义项目结束后可能出现的任何问题的支持途径。根据需要定义和安排任何项目后活动。这应该与原始项目范围/活动分开。

坚持行业领先的项目管理实践,并使用了一种行之有效的实施方法。利用的专业服务,可以大大提高项目成功的机会。

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