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2023-06-08
CPQ –掌握“配置项目制造”的使用
为了正确处理已配置的项目,主制造和装配控制软件将从ERP系统转移到CPQ(配置价格报价)软件,因为它将负责组装有关最终配置及其组装方法的所有相关信息。这将包括组件数据,例如项目主信息,参数数据,以便允许执行装配和装配规则,图纸和尺寸数据,目录数据和商业数据,例如定价和CRM客户数据。过去,在标准的,未配置的项目中,此信息将在ERP中的多个区域(如销售,BOM和工艺路线)一起存储。自配置器动态选择将需要所有这些信息,因此配置器必须具有更多开放和通用集成功能,这一要求至关重要。CPQ系统连接到组织中的以下系统并不少见:CAD,PLM,定价,CRM,文档管理和制造工作中心资源(用于工艺路线)。如果要在配置器中向买方提供交货信息,则还需要计划和安排系统访问权限。实时与速度
由于对实时配置的需求对于满足希望立即获得结果的当代买家的需求至关重要,因此需要使所有这些支持系统都提供高速访问。理想的CPQ系统也希望通过多种方法进行技术访问,因为这些支持系统可以用多种不同的技术来编写。Web服务,ODBC,直接SQL只是众多选择中的几个。除了数据访问,这些系统还具有CPQ解决方案必须支持的各种安全模型。。由于上下文数据非常重要,例如对于特定于客户的价格或特定项目和目录选项,因此需要在所有这些系统之间保持一致性,否则CPQ系统将需要支持交叉数据以使主数据合理化。再次,这会带来复杂性和维护,除非CPQ系统被设计为可以处理此问题。工程和CPQ规则控制
CPQ系统还必须考虑对配置控制的需求,因为CPQ系统实际上已经成为您的核心工程系统。对于离散项目,具有工程变更通知的功能通常在ERP或PLM系统中处理。需要适当的签字和变更控制,以满足ISO认证规则中规定的质量措施。对于CPQ,现在将其移至CPQ规则库。需要有规则和支持信息的签入签出策略,因为规则的更改会影响最终配置的产品。理想情况下,此变更管理系统应成为组织内整个变更管理系统的一部分,包括PLM和ERP系统 与CPQ集成在一起。CPQ流程
现在,我们已经回顾了支持CPQ所需的系统先决条件,接下来让我们看一下人为驱动的流程,这将有助于简化和优化CPQ的结果。如果要提供可配置的产品,则需要从设计产品的配置入手,其中将包括考虑可能选择的设计。以最佳方式在CAD中以模块化方式构建装配体可能有益于重用。这通常是可以从中获取配置价格报价系统的主数据的位置。其他选项将包括ERP物料主数据和不同的物料主数据表。在项目数据中,提供以下信息会很有帮助:•项目编号–唯一标识符。•说明。•项目类别(这些项目将归入哪个选项选择子组?)。这可能不止一个,因此在CPQ引擎中完成查找后,定义此定义可以简化对数据的CPQ调用。•单位量。•链接到CPQ引擎可以使用的图像和相关项目信息。一旦您控制了项目,下一步就是确定项目选项的实际组装方式。定义如何从工程BOM转移到装配BOM的需求将有助于定义制造规则集。顶级配置器不仅会输出配置的BOM,而且还会输出配置的工艺路线。通过定义关于这些物品将在何处实际组装的物品类别,工作站,资源和费率(组装时间)将产生更好的实际建造成本结果。通常,此信息将来自ERP系统作为主信息。定价是另一个至关重要的领域,因为销售价格可以包括客户特定的价格,基于CRM或ERP主销售数据的基于规则的折扣,当然还有特定的配置选项。为了使此工作顺利进行,CPQ系统需要实时访问CRM或ERP的价格信息。总结一下如我们所见,创建配置项的制造类型确实需要预先准备-要正确地实现集成和接触点,但其价值和利益可能是巨大的。如果您可以通过提供更多选择并通过准确交付他们想要购买的商品来提高客户满意度,将销售提高20-30%,那么绝对值得。成功的关键是直接引用。确保您正在投资CPQ(配置价格报价)解决方案可以集成并访问组织的主数据,具有易于理解的规则和配置语言,并且具有严格的工程控制。另一个因素是与配置实施专家合作,该专家可以帮助制定规则和布局,以确保您的客户或内部销售资源可以轻松,有效地为功能和选项做出正确的选择,而几乎不会出错。
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